Дмитрий
9
4
subscribers
0
subscriptions
757.4K
views
В целом неплохой современный БЦ.
Плюсы:
- большие просторные офисные помещения
- современный ремонт
- панорамные окна, много света (вид из них не очень, правда, но это минус локации, а не БЦ)
- очень высокое качество уборки
- доброжелательный персонал и администрация
- отличные столовая на 1-м этаже и кофейня на 3-м
Минусы:
- окна не открываются, и при этом есть проблемы с вентиляцией (приточка-вытяжка слабые)
- запах в туалетах (связано все с той же слабой вентиляцией)
- о-о-о-о-о-о-о-о-очень медленный лифт, постоянно очереди на него и долго ждать
- столовая дорогая, комплекс 380 рублей, а если брать блюда не из комплекса, то легко на 700-1000 рублей можно пообедать
- один из охранников постоянно хамит и отпускает неуместные шуточки - его нужно поменять, и думаю, что администрация прекрасно понимает, о каком охраннике идет речь
Регулярно посещаем фитнес и SPA.
В целом все довольно неплохо, но сантехника в душевых нуждается в обновлении. Также весьма неприятно выглядит светящийся потолок в зоне над детским бассейном - такое ощущение, что туда с потолка штукатурка обсыпалась, и ее никто не убрал.
С учетом того, что это один из самых дорогих спортивных клубов Санкт-Петербурга, такое видеть странно. За стоимость абонемента в несколько раз выше, чем в большинстве клубов города, хочется, чтобы все было безупречно.
А в целом - чисто, симпатично, вкусно пахнет везде и приятный персонал.
Приятное место, интересное меню, довольно вкусно, красиво, неплохая посуда - в целом уровень выше среднего, но обслуживание немного не дотягивает до заявленного (ценами, интерьером, меню) уровня, поэтому только 4 звезды. Лично нам забыли принести заказанную хлебную корзинку (пришлось напоминать) и очень долго несли напитки - надеюсь, это была разовая оплошность.
Ресторан называется "4 сыра", позиционирует себя как итальянский - пиццы нет!!! Судя по отзывам, это не случайность, а система. При почти пустом ресторане пасту ждали 40 минут - это какой-то позор. Такие заведения не имеют права на существование.
Прекрасные спектакли, но сам зал как площадка - это просто неуважение к зрителю. Причем билеты стоят вполне себе по-взрослому, как в настоящий театр, но хочется спросить - куда все деньги уходят? В туалетах вонища, нет стульчаков на унитазах - ну что, неужели нельзя навести там чистоту и копеечные стульчаки прикрутить? Давно с таким не сталкивался - разочарование полнейшее.
Весту знают хорошо, руками и головой работать умеют, есть многие запчасти в наличии, так что можно смело обращаться
Отвратительный отель - мы в шоке от того, что по нему куча положительных отзывов.
Начнем с того, что в отеле банально грязно - везде валяются окурки, бутылки, опавшие листья, какие-то бумажки и другой мусор. Очень грязные лифты в больших корпусах. Территория большая, вроде бы зелёная, и цветы есть, но зелень вся пожухлая, кусты местами засохшие, газоны с проплешинами - нормально выглядит только издалека, если не вглядываться. В общественных туалетах грязь, липкие полы, валяется бумага, стекла и зеркала везде заляпанные. Везде курят, в воздухе дым - аж ноздри и глаза щипет. В лобби атмосфера зала ожидания на вокзале в худшем проявлении - шум, гам, дым столбом.
В номере пыльно, шторы, кресла, ковры в пятнах. Обстановка не убитая, но совершенно не современная - как будто в советский санаторий попал. Постельное белье дешевое, все в катышках, подушки плохие. Косметика (шампуни, гели для душа) ужасная, зубной щётки и пасты нет. Минибар пустой, халатов нет. Какие это 5*? Плохие 3* разве что. Номер мы взяли в реновированном 3-м корпусе за доплату на месте. Что же там в номерах в старых корпусах у дороги?
В барах нет салфеток и очень скудное питание (салат Цезарь без курицы и т.д.), а также совершенно жуткий алкоголь. В основном "ресторане" на шведском столе всё какое-то малоаппетитное, все едят пустой рис и пустые макароны, мяса как такового нет (какие-то рагу, кускового нет вообще) - удивительно, кому могло понравиться такое отвратительное скудное питание? Что же люди едят обычно, если про ЭТО они пишут положительные отзывы? Кроме того, грязная липкая посуда и ужасные столовые приборы. Также никто не убирает пролитую на раздачах еду - вокруг чанов с этим хрючевом все наляпано и разбрызгано.
Ещё один момент - везде толпы людей с кучей детей, и все слушают свою музыку громко через переносные колонки, из-за чего в воздухе висит какая-то какафония все время.
Бассейны воняют хлоркой - наверное, ее туда цистернами вливают.
Анимация какая-то нелепая и бестолковая - уровень сельской дискотеки в глубинке. Мы побывали на пенной вечеринке - интересно, те, кто в отзывах писал, что она им понравилась, были хоть раз в жизни на нормальной пенной вечеринке? Это какой-то позор просто, а не пенная вечеринка. Почему она вообще на пляже проводится в каком-то темном закутке, а не в бассейне? Это как вообще?
Сервис? Его тут вообще нет, ты предоставлен сам себе, никто не подходит, ничего не спрашивает, не приносит. Персонала практически не видно.
Система выдачи полотенец - какой-то мрак, нигде такого не видели. Выдаются по карточкам, закреплённым за номером! Т.е. я не могу взять полотенца в одном месте и сдать в другом - нужно идти сдавать туда, где брал. Какая-то дичь просто.
Ещё один минус - по отелю ездят машинки на бензине, воняют выхлопом. В хороших отелях электрические обычно.
По плюсам - хороший пляж, хорошие зонтики и лежаки, много свободного места, всегда можно найти спокойный закуток, хорошие душевые, ну и прекрасный риф с рыбками, но это все, что можно хорошего сказать про этот отель.
Убежали оттуда, не считаясь с тратами - находиться и отдыхать там было невозможно.
Добавил несколько фотографий того, что особенно поразило - это грязь в номере, белье с катышками, так называемое "питание", которым в других отзывах восхищаются, и "алкоголь". Изначально не планировали писать отзыв, поэтому фотографировали не все.
Долго, очень долго. При фактическом отсутствии людей и очереди сорок минут готовили бургер и шаверму в одном фудтраке и полчаса - картошку-фри с мясом (уже готовым) в другом. Ну не умеете работать - не беритесь. Что там творится в выходные? Люди по часу ждут еду? Один балл накинул за то, что съедобно.
Невероятно грязно - очевидно, сильно экономят на уборке
Прекрасный отель с действительно высоким уровнем сервиса, отличным питанием, шикарными новыми номерами, прекрасной очень ухоженной территорией.
Плюсы можно перечислять бесконечно, поэтому сконцентрируюсь на том, что отелю нужно доработать для того, чтобы стать еще лучше:
1. Сделать мягкое покрытие на пирсе - босиком очень некомфортно, металл режет ноги
2. Поменять систему выдачи полотенец, чтобы их не нужно было таскать с собой, а можно было брать и оставлять где угодно
3. Поменять мороженое на Movenpick
4. Раздавать воду в бутылках на территории отеля
5. Добавить немного вечерней анимации для взрослых - та, что есть, очень слабенькая и совсем для маленьких детей
Из особенностей отеля, которую диктует его расположение - бедный риф с маленьким количеством живности. Если хотите поплавать среди рыбок, то нужно ехать куда-нибудь в другое место. Хотя, сам по себе риф очень красивый. Это легко решить парочкой экскурсий и нужно иметь в виду.
В целом эти моменты совершенно не мешают наслаждаться отдыхом в этом замечательном отеле, но всегда можно сделать что-то лучше. Повторюсь, отель великолепен своим качеством и уровнем сервиса, состоянием номеров и общественных пространств, питанием и т.д. По всем аспектам это очень высокий премиальный уровень.