Хотела бы поделиться ситуацией которая произошла сегодня.
Часто приходила в данный магазин и вопросов к качеству товара у меня нет. Однако персонал магазина вызывает большой вопрос, как таких людей берут в сферу обслуживания.
Сегодня с сестрой пришли в магазин, у нее с собой был закрытый напиток. Внутри отсутствует камера хранения, соответственно некуда было убрать напиток. Через минут 8, когда мы уже двигались к примерочным, к нам подошла женщина сотрудник и никак не представившись начала ругаться на сестру. Я спокойно поинтересовалась у этой женщины куда можно положить напиток, если магазин не предоставляет камеры хранения. На что получила в ответ:" Мне глубоко плевать. Жрать и напиваться это Тебе в фуд-корт. Знаю Я таких все вещи заляпаете, чтобы я не видела чтобы вы к вещам притрагивались!"
Я ещё раз спросила какую альтернативу она может предложить если мы уже в магазине с напитком, внятного ответа мы так и не получили. После того как нас вынудили уйти, настроение на нуле. С таким хамством я ещё не сталкивалась, хотя сотрудники и до этого не особо приветливые были, но такого я точно ожидать не могла.
Отбили все желание возвращаться.
Надеюсь когда-нибудь администрация магазина обратит внимание на непрофессионализм своих сотрудников, из-за которых я уверена они потеряли уже не одного клиента.