Поставила три звёзды. Сотрудница совершенно не ком петентная. Вместо 15 минут просидели у неё 45минут. Она не понимала, что надо делать. Всё время обращалась к другим специалистам. Почему в таком серьезном банке такие сотрудники, совершенно не понятно. Она на калькуляторе не могла вычесть из 100процентов 20 процентов. Это ещё и вопрос к образованию.
Сотрудников много. Но, сняла звезду за то, что очередь всё равно стояла. Несколько сотрудников сидят на рабочем месте, но никого не принимают. Для чего они там не понятно. Просто, разговаривали между собой.