Откровенно говоря не понимаю причин такой быстрой деградации качества обслуживания. Первый мой поход был очень даже хорошим, всё было быстро и вкусно. Затем пошла какая-то белиберда: Соус то кладут, то нет., постоянно меняюется состав "салатика" и т.д
Это не столь важные причины такой оценки, главные претензии:
шаурма собирается очень плохо. С каждым куском она разваливается все больше и больше, причем при открытии заведения такого не было. Состав шаурмы мне показался действительно хорошим, все кажется свежим, но мало соуса.
Крайне не рекомендую это заведение.
Единственное, что произвело хорошее впечатление - антураж и размеры, собственно на этом все достоинства заканчиваются. Мы заказали достаточно много блюд, и из всего ассортимента можно порекомендовать разве что борщ и картошку (Даже звучит смешно)
Мясные блюда — полное разочарование. Рулька просто безвкусная, спасает её только соус. Помимо этого были заказаны два стейка средней ценовой категории и один рибай. Последний оказался не только совершенно несочным, но и крайне жёстким. Остальные два стейка — просто ужас: настолько твёрдые, что их невозможно было есть, да ещё и поданы холодными.
Абсолютно хамское поведение, почему посещая заведение в последние минуты его работы, специально никто не подходит к ОТКРЫТОЙ кассе, а потом работник уполномоченный лишь выбрасывать мусор на повышенных тонах указывает, что они видите ли закрыты.
Во-первых работайте по установленному графику и пусть мне о закрытии скажет непосредственно ПРОДАВЕЦ (О режиме работы продавца — п. 3 ст. 11 закона о защите прав потребителей)
Во-вторых пусть мусорщик (Лысый работник, не представляется) не путает меня со своим мусором.
Это, наверное, худшая Магнолия в которой я бывал. На кассе кассирша грубит и повышает голос потому, что я не могу оплатить картой, а только наличкой. Сначала она заявила, что сдачи у неё нет, но буквально через секунду она "магическим образом" и ежесекундно нашлась.
Смешно, что в этом магазине время от времени требуют оплату НАЛИЧНЫМИ, ссылаясь на то, что терминал "не работает". Это уже какой-то сюр.
Ещё не выдают чек, пока не попросишь его 1 или 2 раза.
Проведите воспитательную работу с персоналом, чтобы на спокойное общение давали такой же спокойный ответ.
Очень приятное заведение, вкусная еда и быстрое обслуживание. Официанту Джони большое спасибо за обслуживание, очень вежливый и оперативный! От посещения заведения остались лишь положительные эмоции 👍
Приятное заведение, сотрудники очень приятные и помогают со всем чем нужно. Ассортимент лапши и топингов широкий, можно набрать много всякого)
Обязательно ещё раз придём!
НЕ СОВЕТУЮ!
Позвонили узнать по поводу экскурсии. Ответила неприятная по общению пожилая женщина, перебивает и не даёт задать важные вопросы. Выбирали между несколькими турами, и есть с чем сравнить. По сравнению с конкурентами, компания абсолютно не клиентоориентированна.