Zubastik
October 2021 •
4
Являюсь постоянным клиентом этой клиники уже очень много лет. Всегда ходила на прием к Соловьеву Андрею Владимировичу. К сожалению, он больше не работает (8 лет проработал здесь, если не ошибаюсь). Сейчас у другого врача наблюдаюсь. О нём пока ничего не скажу, так как прошло совсем немного времени. Молодой и вроде грамотный, вежливый. Хорошая клиника, приятные цены, всегда всё устраивало, но и очень серьёзных проблем не было (пломбы, чистки, плановые осмотры). Давно ещё как-то работали круглосуточно. Сейчас в клинике идет ремонт. Внутри уютно, но на ресепшне всё таки тесновато. Снимаю 1 звезду, но хочется снять все 2-3! За что, спросите вы? А за то, что уже 3 раза прихожу на прием в свое время (на которое записана) и приходится ждать по 30-45 минут!! Это просто свинское отношение какое-то! Прошу обратить руководство на это внимание! Я понимаю, когда происходят подобные единичные случаи, но это уже системный подход. Причем было раз даже так, что прихожу минут за 20 до записи, сижу, жду приема. После меня приходит другой пациент и его почему-то сажают к моему врачу минут за 5-10 до моего времени!!! Это как?! Я ничего не сказала тогда (на то была причина- передо мной пропустили ребенка-инвалида, поэтому я не стала разбираться), но здесь напишу об этом. И я ждала 40 минут!!!! Почему не предупредили? У людей свои планы могут быть, так наплевательски относиться недопустимо. Жирный минус клиентоориентированности. Вот и сейчас сижу, уже 30 минут прошло и никакой информации, почему я жду и когда меня примет врач. На ресепшне плохо девушки работают. Если так и будет продолжаться, то сделаю свои выводы и больше никогда не буду клиентом этой клиники.
Kofemaniya
August 2021 •
5
Вкуснейший кофе и десерты))) Атмосфера очень комфортная, расслабляющая. Дорого, но однозначно стоит того )))
Markov Dvor
July 2021 •
5
Это какое-то космическое заведение. Раньше ходили на чистые пруды, но тот ресторан закрылся. Здесь даже поуютнее и как-то больше похоже на ресторан. Посещаем сие заведение уже года 2 с половиной. Что хочу сказать. Гриль здесь просто потрясающий. Постоянно берём куриный шашлык, плескавицу и хачапури по-аджарски. Могу с полной уверенностью сказать, что хачапури самый вкусный именно здесь, хотя в каких мы только городах и грузинских ресторанах его не ели. Хотя это ресторан не грузинской кухни. Шашлык тоже на высоте. Соус сацебели тоже самый вкусный из всех, что пробовали. Плюс они его сами готовят. Кофе тоже вкусный и по цене приятный. Однозначно рекомендую это место. Не пожалеете!
Chaykhana Ayva
July 2021 •
5
Ходим сюда уже 3 года, персонал давно нас узнаёт)) Постоянно берём куриный шашлык, шашлык из баранины, лагман, манты. Все очень вкусно и крайне дёшево (учитывая месторасположение). А ещё здесь очень вкусный медовик, сами готовят. Может кому-то не понравится обстановка внутри, будет не очень комфортно, но мы непривередливые. Однозначно рекомендую это место.
Acharuli
July 2021 •
2
Были в ресторане 26 июня. Приехали отдохнуть из Москвы на несколько дней, гуляли и решили зайти в грузинский ресторан. В ресторане было какое-то мероприятие, чей-то юбилей или ещё что-то. Почему-то руководство ресторана не подумало, что шумная компания может помешать другим гостям. Могли хоть шторкой какой-нибудь отгородить. А компания, мягко сказать, была чересчур шумная, бескультурная, не стеснялась в выражениях (мат перемат). Очень испортили впечатление, в ресторанах такое недопустимо. Заказали лагман, чкмерули и хачапури по-аджарски. Лагман и чкмерули были вкусные (за что и ставлю 2 звезды). Хачапури принесли с сырым тестом. Позвали официантку, объяснили ситуацию, она забрала хачапури и ушла. Спустя мин 5 или чуть больше официантка вернулась и принесла нам тот же хачапури. Вы серьёзно? Повар решил допечь тот же самый хачапури? Видимо он не знает, что это за блюдо и что его подают с сырым яйцом. А нам принесли хачапури с яичницей. Самое смешное, что хачапури все равно не пропекся и тесто осталось сырым. Мы позвали официанта и сообщили, что отказываемся от этого блюда. Он позвал администратора ресторана. Подошла администратор, мы ей объяснили ситуацию, она забрала блюдо и ушла. Странное поведение. Обычно, когда происходят такие косяки, то предлагают, либо ужин за счет заведения, либо приносят какое-то блюдо в качестве извинения. Больше мы администратора не видели. Как ушла, так и пропала. Мы попросили чек, расплатились и ушли. Руководству ресторана, наверно, стоит провести беседу с персоналом или отправить на обучение. Сюда точно не вернемся и не порекомендуем никому.
Levin-Group
April 2021 •
3
Заказывали здесь рольставни в уборную с фотопечатью. Замерщик приехал через несколько дней. Фото выбирали с рекомендованного фотобанка. Когда рольставни были готовы, то начались проблемы со свободным временем у установщика. Договариваемся на один день и одно время, в итоге он звонит и говорит, что не сможет приехать. И так раза 3. Спустя недели полторы в итоге доехал до нас, в 21ч примерно (сверлил, в квартире было шумно, но соседи не пожаловались). Видимо монтажников не хватает в компании. Установил нормально, но поцарапал потолок (только-только покрашенный после ремонта), о чем умолчал (думал, что не замечу, наверно, но я ему на это прямо указала, он не стал возражать (фото прикреплю)). Осадочек остался. Самое неприятное, что качество печати просто отвратительное. Четкости картинки совершенно никакой (повторюсь, картинку выбирали с рекомендованного сайта-фотобанка, где априори с качеством изображений проблем быть не должно). Смотришь на рольставни и не сразу понятно, что изображено. Плюс почему-то сильно само изображение обрезали по высоте. А установили рольставни так, что до конца не закрываются свободно, нужно как-то под углом надавить, чтобы закрылись. Установщик еще не спросил у нас по поводу того, сколько ручек нам нужно поставить, решил за нас сам и поставил одну, хотя для удобства нужно две (кстати, в заказе ручки тоже должны были сделать с фотопечатью, видимо забыли). Также свежая фотопечать - это немного едкий запах, но он прошел спустя пару недель. В целом, по оформлению и замеру нет претензий. Испортило впечатление именно качество печати и несогласованность действий монтажника (+его попытка скрыть порчу потолка). Поэтому ставлю справедливо заработанные 3 звезды.
Gambrinus
April 2021 •
4
В начале апреля организовала в данном заведении банкет. Отмечу плюсы и минусы. Плюсы: 1. Очень вкусная еда (есть с чем сравнить) 2. Неплохое вино 3. Есть тв, караоке, можно просто музыкальный канал включить 4. В вип комнате не мешает музыка из основного зала 5. Чистые уборные 6. Есть детская комната с аниматором Минусы: 1. Дорогой алкоголь, клюквенная водка 6000, на вкус мужчины сказали неплохая, но на следующий день болела голова. Значит все таки не самая качественная. Свой алкоголь в сотни раз лучше. Поэтому зачастую с собой приносим не из-за экономии, а потому что после своего алкоголя не хочется пить ничего другого. К слову, менеджер сказала, что с собой приносить нельзя. Почему - и так понятно) Хотя во многих ресторанах идут навстречу в этом вопросе. Уговаривать не стала) 2. Приходилось несколько раз просить официантов, то меню детское принести, то ложки, то ещё что-то напомнить. Были невнимательные. 3. Банкетное меню не удалось заказать, так как получилось доехать до ресторана лишь за день до мероприятия, а в Гамбринусе банкет заказывают за 3-4 дня. Дело в том, что банкетное меню сильно отличается от обычного по содержанию. Странно, что сотрудники не могут за день совсем ничего приготовить (на 10 человек). Менеджер ресторана сообщила, что даже закуски не смогут сделать. Печально. 4. В детской комнате очень много детей в выходной день, очередь на аквагрим по часу. Кроме мультиков особо нечего делать там. Неплохо было бы продумать этот момент,сделать игровую. 5. Отдельно хочу отметить официанта Максима. Был услужлив и приветлив,около стола на вулканическом камне приготовил лангустины. Было зрелищно. В целом, рекомендую это место. Мне понравилось, несмотря на минусы, за них и сняла 1 звезду. Но однозначно вернусь сюда ещё!;)
Cofix
April 2021 •
1
Сегодня (11 апреля) были в данном заведении. Молодой человек заказал себе флэт уайт, а я хотела заказать раф с добавлением кокосового молока. Кассирша сказала, что не может сделать раф с молоком, так как у них в прайсе такого нет (к слову, в других кофейнях без проблем делают (да, я люблю кофе на сливках с добавлением кокосового молока)). Хотя на стенде в cofix написано, что альтернативное молоко +60 руб. к заказу. То есть я, как покупатель, могу заказать любое кофе, доплатить еще 60 руб., чтобы мне добавили другого молока. Предложили кассирше оплатить кофе большего объема либо оплатить отдельно добавление молока, та не пошла навстречу и наотрез отказалась. Клиентоориентированности 0. В итоге я просто заказала латте с кокосовым молоком. Но на этом сюрпризы не закончились. Когда мы получили свой кофе, сев за столиком на улице я обнаружила, что мне приготовили латте не на кокосовом, а на овсянном молоке. Я сказала об этом своему молодому человеку, затем он пошел обратно к кассирше, чтобы сообщить об ошибке и поменять кофе. Когда он подошел к кассирше и сообщил об этом недоразумении, та, в свою очередь, начала спорить и доказывать, что я заказывала латте на овсянном молоке. При этом напомнил ей, что изначально я хотела взять раф с молоком, а она продолжала стоять на своем и говорить, что у нее в заказе стоит овсянное. Тут в спор вступил бариста, который во время нашего заказа стоял к нам спиной и вряд ли мог слышать наш разговор, потому что даже кассирша несколько раз переспрашивала нас. Он утверждал, что мы заказали латте на овсянном молоке. Мало того, что он готовит кофе без перчаток, так ещё, вместо того, чтобы уладить недоразумение, разжигает огонь. Считаем поведение этих сотрудников (кассирши и баристы) недопустимым. Конфликт решился словами кассирши: "Короче просто переделаем". Никаких извинений. Заходили в эту кофейню много раз, но после сегодняшней ситуации больше туда ни ногой. Рекомендуем обратить внимание руководства на общение их сотрудников с посетителями
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121374
March 2020 •
5
Хорошие сотрудники, но иногда долго приходится сидеть в очереди на отправку писем