Возможно кофейня поменяла режим работы, возможно бариста просто не приходит вовремя.
Второй день подряд никого нет
Дополняю отзыв от 13.11: вы считаете нормальным за 255 рублей продавать это?
У вас работали классные бариста. Если берете человека без опыта, хотя бы подучите его базе прежде чем отправлять отдавать заказы. Кофе ушел в помойку
Ozon
September 2024 •
1
7 сентября, пришла получать товары, было 11 штук. Парень отсканировал их на складе, вынес и отдал на примерку.
Когда обнаружила, что не хватает одной вещи, попросила его посмотреть, может он обронил на складе или забыл вынести. Все таки вещей много и все это одежда.
Парень раза три отказывался смотреть и сверять выданные товары. Говорил, что «у меня в компьютере все проведено, вы просто отмените и перезакажите»
Ужасно расстроило такое отношение. Когда вежливо просишь проявить сочувствие, а тебе в лицо смотрят и говорят, что ничего не будут делать.
Ведь товар же приехал на склад, иначе как бы пришло уведомление о доставке.
К сожалению, в поддержке озона нельзя переписываться с живым человеком и оформить жалобу на сотрудника.
Надеюсь, что здесь это прочитают.
Как итог: завтра важное мероприятие, одежды нет, сделала возврат всего, потому что с таким отношением проще и получать у другого сотрудника
LudiLove
July 2024 •
1
20 минут ждать заказ, который состоит из слойки и супа, при пустом зале, это нонсенс.
При том, что спокойно отдавали заказы всем, кто стоял в очереди за мной, но пока я не напомнила про свой заказ, никто и не собирался его отдавать.
В итоге получила холодный суп и слойку. Все грела сама. Вопрос: чем вы занимались 20 минут?
Парень и девушка, которые работали в этот день (23 июля), максимально плевать хотели на покупателей
CoffeeBon
June 2024 •
4
К сожалению, впервые за 6 лет регулярного посещения кофеен сети (в частности этой точки) вижу, что новые бариста совершенно не владеют базовыми навыками.
К сожалению, это уже не первый случай, когда получаешь напиток с перегретым молоком, которое обжигает язык и при этом еще мерзкий вкус ненастроенного и пережженого эспрессо. Уже не в первый раз просто выкидываю напиток, потому что это уровен кофейного автомата на заправке…
Если бы не знала, как охренительно умеют готовить ваши бариста-старички, то подумала, что это одна из худших кофеен.
Есть с чем сравнивать, я знаю уровень профессионализма ваших бариста. Тем обиднее, что вы допускаете к работе тех, кто не умеет настроить помол и взбить молоко.
Лиза и Иван - бриллианты этой точки! Берегите их, иначе совсем растеряете всех постояшек(
LoveBerry
June 2024 •
2
Единственный плюс: красивый интерьер
К сожалению, полное отсутствие сервиса. Девушка Леся постоянно сидит в телефоне. На вопросы отвечает так, будто ее насильно заставили работать.
Давно не чувствовала себя таким нежеланным гостем.
На вопрос о вай фае резко ответила, что он только для персонала. Хотя зачем тогда делать сеть, которая называется «для гостей»?
Сами напитки только в стаканчиках с собой, что тоже малоприятно, учитывая цены и красивый интерьер.
Чай еле теплый 🥲
Учитывая большое количество кофеен в городе, сюда не имеет смысла приходить ни под каким предлогом.. Гостей явно тут не ждут
Tarantinich
June 2024 •
5
Огромное спасибо Кириллу и Анне 😄 бриллианты этого заведения)
Поваров, к сожалению, по именам не знаю, но они тоже потрясающие!
Ребрышки и салат с кальмаром то, ради чего сюда точно нужно приехать)
Пришла скромно отметить увольнение, а ушла с кучей положительных эмоций. Прекрасное место, где чувствуешь себя как у старых добрых друзей
One Price Coffee
March 2024 •
2
Я прекрасно понимаю, что работать за низкую зарплату и на такой нервной работе тяжело и не нравится, но еще хуже - оставаться на нелюбимой работе и игнорировать посетителей.
Это касается сотрудника Дианы (смена 23 марта)
Сразу скажу, что бариста Гоша просто луч света в этом ужасном отношении. Во-первых, сделал вкусный кофе. Во-вторых, прекрссно и дружелюбно принимал заказы, пока Диана сидела в телефоне.
При том, что в кофейне была очередь из нескольких человек, но Диана просто спряталась за стойку и смотрела в телефон.
Когда ее окликнул посетитель, это надо было видеть, сколько злобы было в ее лице. И как на отвали она приняла заказ
4forms
January 2024 •
3
Долго думала, писать или нет.. т.к сам бренд и качество вещей заслуживают максимальную оценку.
Желаю скорее открыть отдельный магазин, чтобы можно было не чувствовать себя в премиальном бренде, но в условиях тц)) Ваша фишка с примерочными, игристым и сервисом внутри флагманского магазина это ВАША фишка. Увы, даже такой тц как «У красного моста» его убивает.
Но в сравнении с московским сервисом то, что творят в Петербурге, это ад.
Пожалуйста, берегите Алсу!!
Изначально попала к ней и как всегда была в восторге. Чутко и бережно, с заботой!
К сожалению, в одно время столкнулась с Дианой. При конусльтировании показалась милой и приятной девушкой, на каково было удивление, когда на другой день я была на этаже и слышала, как она благим матом общается со своими коллегами на кассе…
Самое последнее, что могла подумать об это бренде, это то, что они берут на работу таких людей. Какой бы ни был конфликт, но матом ОРАТЬ (!!!) на большую площадь это нонсенс.
Отпало всякое желание приходить. И надеюсь, на эту девушку вы не натолкнетесь
Kostanian
December 2023 •
5
Самый вкусный сыр и самый топовый сервис 🔥
Если ищите небанальный подарок с эффектом ВАУ, то вам точно сюда
Удивило, что можно не только купить и попробовать сыры/бакалею, но и заказать подарочную корзину (!!)
Да еще и с доставкой 🤌🏻
Учли все пожелания, подобрали по бюджету.
Особенно было приятно, что у лавке есть не только сыры или бакалея, но и керамика, свечи, дощечки для сыра 😍😍😍
И все это можно добавить в подарок.
Bureau
September 2021 •
5
После провального посещения Бюро на Садовой в далеком 19-ом году совсем не хотелоь возвращаться. Ибо еда оставляла желать лучшего, черствая булочка, замученный персонал.
Спасибо друзьям, уговорили пойти на Жуковского и это небо и земля!
Обслуживание, еда и коктели просто космос :)
Отдельное спасибо официантке за рекомендацию сыра в панировке - отвал всего!
Вегетарианская котлета одна из лучших в городе, если не самая.
Ну и бармен-очаровашка))) Лучший негрони!