Mangal'naya
August 2022 •
1
Зачем вы вообще сотрудничаете с сервисом «Яндекс еда», если для вас в порядке вещей просто без объяснения причины отменять заказ?! Без уведомления, звонка, сообщения. Отвратительная работа, просто дно и позор.
Azimuth
September 2021 •
1
Самая отвратительная, неорганизованная, безответственная авиакомпания. Даже «круче» победы. Постоянные задержки регистрации, посадки, вылета, прилета. Сегодня, 07.00, летела рейсом Мин. Воды-Белгород. Регистрация на рейс началась с задержкой в 30 мин (от заявленного времени на табло). выход на посадку начался вовремя (это должно было сразу насторожить, у Азимута не может просто так произойти что-то вовремя) в итоге нас загнали в автобус, где мы с открытыми дверями сидели/стояли больше 30 мин. после чего пассажиров выгнали из автобуса и загнали обратно в зону ожидания со словами «вылет задерживается по техническим причинам». В итоге мы 2 часа просидели а ожидании. Ни один сотрудник авиакомпании не объяснил, в чем причина, когда вылет, не принёс извинения. Они просто все исчезли. На табло не было информации (как будто мы благополучно улетели), объявлений не было. Пока одна из пассажирок не вышла к стойке регистрации, откуда связались с экипажем, информации не было никакой. В итоге вылет все-таки произошёл в 11 вместо 8:30. В адекватных авиакомпаниях (даже лоукост) в подобных ситуациях (если они вообще их допускают) экипаж обьясняет причину, приносит адекватные извинения, предлагает горячие напитки в целях хоть какой-то компенсации. А для Азимута, видимо, это норма, даже не посчитали нужным заморачиваться. Бортпроводникам даже весело было, звучали фразы из серии «ну у вас же не стыковой рейс» и «никаких неполадок нет, просто проверить нужно было». Что мешает вам «что-то там проверить» вовремя, а не с опозданием в 2 с половиной часа?! В общем, Азимут, Вы-дно!! Отвратительная организация, непрофессиональный экипаж, неадекватное отношение к людям, отсутсвие адекватной коммуникации. Сомневаюсь, что отзывы кто-то берет во внимание, принимает меры, но если вдруг я не зря распинаюсь, хотелось бы, чтобы были приняты меры по отношению к экипажу рейса 655 07.09.2021.Минеральные воды-Белгород. Но скорее всего я впустую трачу время, и Азимут продолжит «радовать» нас задержками без предупреждений и адекватных причин. А, и ещё «приятный» бонус: доплата за багаж 4300!!! Ну вы серьезно???!!!! Аэрофлот-солидная авиакомпания с прочной репутацией-берет доплату за багаж 3000!!! А эти товарищи на старых кукурузниках, необученным персоналом и вечными косяками 4300))) смешно, честно. Одним словом-позор.
Azimut Hotels Company
September 2021 •
1
Самая отвратительная авиакомпания! Задержка регистрации, задержка вылета. Так постоянно! Рейс Минкральные воды- Белгород 07.09.2021: посадка началась вовремя (удивительно!!! Это сразу должно было насторожить!) пассажиров загнали в автобус, где мы сидели/стояли около получаса (а на улице не совсем тепло, мягко говоря). Потом всем сказали выходить без объяснения причины. Сидим у выхода на посадку, рядом ни одного сотрудника авиакомпании, причина не ясна, время вылета-тоже. Ни одного объявления о задержке рейса.Азимут, вы-дно!!!! Примите меры в конце концов!!!! Вы уделали даже Победу!!!!! P.s надеюсь, хоть кто-то читает эти отзывы и принимает хоть какие-то меры! Отвратительно!!
Pobeda Airlines LLC
June 2021 •
1
Сегодня, 29.06, Мама летела пейсом «Иркутск-Москва». Я прекрасно понимаю, что периодически возникают задержки рейсов из-за погодных и прочих условий. Но, как правило, экипаж приносит свои извинения за задержку и обьясняет ее причину. В данном же случае посадка началась позже, вылет задержали, по прибытии пассажиры ждали высадку ещё около 20 минут. Результат- мама прилетела на час с лишним позже и опоздала на поезд. Понимаю, что это в первую очередь ответственность пассажира. Но сама неоднократно летала лоукостом и с таким не сталкивалась.сам полёт, по словам мамы, был некомфортным. Жёсткий взлёт и посадка. «Спасибо» экипажу данного рейса за отсутсвие пунктуальности, адекватных объяснений причины задержки и банальных извинений. Теперь понимаю, откуда у «Победы» такая репутация, и почему название авиакомпании уже стало синонимом низкого сервиса.