Роллы хорошие, но сервис просто ужасен! Который раз задерживают отдачу ролл на целый час, вместо получаса обещанного ожидания. Итого 1,5 часа потраченного времени и испорченное настроение.
Испортили впечатление. Отличный ресторан, очень вкусная кухня. Всегда любили сюда ходить. Но… Сделали летник, мы очень хотели туда попасть, но администратор сказала , что не бронируют там. Будучи, забронировали столик внутри. Т.к. погода позволяет хотели сесть на летнике, места на летнике были свободны, но нам отказали, ссылаясь на то, что гости на эти места сейчас подойдут. Спустя 20-30 минут гости на летник не подошли, мы сделали вывод, что нам просто отказали в посадке, из-за того что у нас УЖЕ забронировано место внутри. Как итог ушли из данного заведения с плохим впечатлением! Очень обидно, что одно из лучших заведений Пензы так не клиентоориентировано.
Заведение хорошее, много молодежи, ценник очень радует. Но вот сотрудники оставляют желать лучшего. Попросили бармена налить эспрессо и пиво. На что он ответил , что лучше вместо кофе взять энергетик. Я мягко ответила , что мне нужен именно кофе, но мою просьбу к сожалению не выполнил. Пиво я попросила оставить в ж/б банке , на что мне ответили , что они должны обязательно перелить в стакан. Отойдя чуть дальше по барной стойке , другой бармен полностью выполнил наши просьбы.
Отвратительные роллы , за такие деньги могли бы кроме огурца и риса в огромном количестве, положить сыра и лосося , как положено Филадельфии ! Про том ям я вообще молчу , мало того , что только одна креветка , так ещё и повар решил , что там нужен лук зелёный . Просто какая-то отсебятина.
Обслуживание ужасное. Муж уже доел своё блюдо , когда мне принесли мое , хотя не было оговорено , что блюда подавать по готовности . Для приличного заведения это позор , не знать таких вещей !
О салфетках тоже в этом заведении видимо не слышали .
Подводя итог, были два раза , больше не пойдём ! И вам не советуем !