Была на приеме у врача-ортодонта Багирян Л.А. Все очень быстро сделала, компетентно ответила на мои вопросы, дала рекомендации(без навязывания доп.услуг). Я осталась довольна. Спасибо.
Всегда нравился данный магазин Золотого яблока. Но перед новым годом купила своему молодому человеку парфюмерную воду Dior Sauvage. Когда его открыли, флакон был весь в масле, протекал. Обратилась в службу поддержки, сказали решат вопрос. В итоге так и ничего не было предпринято. Не ожидала, что тут можно купить бракованный товар. Разочаровалась.
Бывает, еще консультанты смотрят оценивающим взглядом с ног до головы - это еще больше забавляет, конечно)) (это же опять не все такие)
Заказала свитшот, ждала месяц, в итоге пришел разрезанный свитшот и в краске(
Служба поддержки не клиентоориентированная (возможно, мне так повезло с сотрудником). На мое сообщение «заказ пришел с браком. Как можно оформить возврат?» ответ: «как неприятно, нам очень жаль 🤦🏻♀️». В итоге получилось оформить возврат, но за возврат они (или транспортная компания) еще удерживают ден.средства, хотя отказ по обьективным причинам. Поэтому, скорей всего, в следующий раз подумаю прежде, чем сноыа оформить заказ на usmall