обслуживающий персонал не заинтересован в привлечении клиентов и продаже товара. клиентам хамят, грубят, не соблюдаются правила продажи, отсутствует дисциплина, обсуждают личные вопросы при посетителях. было желание сообщить о работе персонала руководителю, но ни в кассовом чеке, ни в гарантийном талоне нет номера телефона отдела по работе потребителями.