Два дня звоню для того что бы заказать справку о том что карта закрыта и нет задолжностей, каждый раз занова заводят обращение и ссылаются на регламент что теперь еще 36 часов ждать, але ребята ?! Если кто то читает эти отзывы из руководства обьясните дайте коментарий ?! Все телефонные разговоры я записал в ближайшее время после монтажа выложу на ютьб, Максим консультант добавочный 8206, дезинформирует, разговаривает по хамски в решении вопроса не помогает
Mini Club Service
June 2019 •
5
Отличное место где можно провести с комфортом время пока ремонтируют мини, по обслуживанию вопросов нет
Audi Center City
June 2019 •
1
Доброго времени суток господа! Я не любитель оставлять отзывы, но менеджеры мастера приемщики слесарного цеха настолько отвратильно обсужили что мне показалось они специально топят организацию в которой работают, приехали на диагностику двигателя ауди а1 1.4 ....было запотевание на крышке, началось все с того что они не правильно нас записали, предложи на следующий день но мы отказались так как отпрасились с работы и планировали день, вопрос они не решили нас посоветовали уехать :) менеджер хам сначала не поздоровался вообще только когда я два раза попросил представиться после этого он назвал свое имя , дальше начался вообще ужас, мы попросили распечатать заказ наряд на предыдущие работы, на что они с улыбкой отаетили что не булем и все! Потом он прикинулся занятым и минут 20 морозил нас, я попросил вызвать руководителя они проигнорировали, руководителя вызвали после того как мы подошли к ресепшену, в итоге когда мы обьяснились что нам просто нужно распечатать заказ наряды для того что бы посмотреть какие работы производились руководитель дал документы , кто нибудь может обьяснить что это было? Возможно они испугались что были притензии поэтому хвосты прижали?! Резюме отвратительное отношение к клиентам не хотят ничего обьяснять улыбаются говорят что заняты и помочь не могут!!!! Вообще если представительство прлаеряет их я понять не могу как таких хамов держат в слесарном отделе менеджеры портят все лицо компании
Erwin Car&Wash
December 2018 •
1
К сожалению в при средней цене на автомойку в москве 400 рублей, в ервине 650 рублей хотя шампунь и тряпки такие же как и за 400 рублей)