Татьяна
5
0
subscribers
0
subscriptions
108.2K
views
Несостоявшийся визит в Осаку, или Добро пожаловать отсюда.
С хорошим обслуживающим персоналом у нас в городе в принципе беда, в Осаке же это буквально катастрофа. Пришли в субботу посидеть небольшой компанией. Нас встретили абсолютно пустой зал, тишина и темнота как в подвале. Выбрали столик у окна, чтоб хоть как-то было светлее, но подойдя к нему, обнаружили коричневое, будто прожжённое, пятно на столешнице. Прошли к соседнему, но на одном из кресел красовались огромные крошки и жирное пятно. Как раз к этому моменту к нам, наконец, подошла официантка с охапкой меню в руках, но, едва услышав фразу "Здесь грязно", развернулась и, не произнеся ни слова, крайне быстро устремилась в противоположную сторону, явно давая понять, что ни разговаривать с нами, ни обслуживать нас не будет. Ни "Здравствуйте", ни "До свидания". Впервые встречаю обслуживание по принципу "Проваливайте побыстрее". Тогда что же, и кухня здесь работает по принципу "Жри что дали"?
Заведение не советую.
Горбушка с каждым годом становится всё хуже и хуже. Зашли выпить кофе (18.08.24). Сделали заказ на две тысячи. Во-первых, взвешивали нам кусочек морковного торта с декором, принесли без, с безобразным верхом. Это как выходит, мы заплатили за вес макарона, шоколада и фруктов, лежащих сверху, а по факту нам принесли ободранный кусочек торта. Замечание официант проигнорировала. Во-вторых, что такое морковный торт кондитер Горбушки знает явно только понаслышке, потому что с классическим морковным тортом это не имеет ничего общего. Ну и в-третьих, не работал санузел, что вообще недопустимо в заведениях общепита
Прекрасная уютная гостиница в самом центре Нижнего Новгорода на главной пешеходной улице в старинном здании. Снимали полулюкс, просторный и чистый, каждый день уборка. Отличная звукоизоляция. Хорошая ванная комната, именно с ванной, а не с душем. Прекрасный дружелюбный персонал, круглосуточный ресепшен на этаже, куда можно сдать ключ от номера, чтобы не потерять. При бронировании у нас был ранний заезд, и нам пошли навстречу, и заселили сразу, взяв плату всего за полсуток, а не как в некоторых других городах за целые. Завтраки вкусные, хоть и не очень разнообразные. При раннем выезде нам собрали с собою в дорогу ланчбоксы с бутербродами, фруктами и йогуртом.
Очень рады, что попали именно в эту гостиницу. Рекомендуем :)
Персонал - это лицо любого заведения, здесь оно подкачало по всем параметрам. Были в апреле проездом в Нижнем, решили заглянуть в столь разрекламированное место. Встретила нас хмурая неприветливая девушка, с порога сказавшая нам, что зал наполнен и усадить нас она не может, буквально закрывая дверь перед носом, хотя свободные места были. Нехотя пустила, когда мы согласились сделать заказ на вынос. Заняли один (!) стул, ожидая заказ, на что получили от неё замечание, что не можем тут сидеть. На вопросы почему - отвечать отказалась, разговаривала грубо, когда указали на три свободных места, в ответ получили "Я вам сказала, что занять вы их не можете", ни объяснения причин, ни каких либо других пояснений в целом не дождались, нас буквально согнали на непонятную металлическую конструкцию. Было сильное желание потребовать отмены заказа на без малого три тысячи... Подобное отношение к клиентам встречаем впервые, остались крайне разочарованы...
С каждым днëм обслуживание всë хуже. Хотела сделать заказ, но меня на кассе просто проигнорировали. Девушка ушла с кассы к повару и стояла общалась, абсолютно не обращая внимания на посетителя. Второй раз подошли уже с компанией. Девушка в крайне хамском тоне ответила, что можем не стоять, у них приëмка товара. . . Это был наш последний визит в данное заведение
Рекомендую данный салон. Очень долго искала хорошего мастера маникюра, нашла именно здесь. Мастер Лада восстановила испорченные предыдущими мастерами ногти. Очень довольна)
Отдыхали семьëй из трëх человек. Номера очень маленькие, дополнительное место поставили под кондиционер, который, к слову сказать, трещал так, будто вот-вот упадëт на голову. Вещи класть некуда. Хозяйка Кристина непрозрачно намекнула, что есть лучше ходить в столовую, а не готовить на их кухне. Ребëнок хозяйки постоянно шумел, не давая отдыхать. В номерах не убирают, полотенца, которые положено менять хотя бы раз в три-четыре дня, не меняли. Ни мыла, ни туалетной бумаги. Пачки туалетной бумаги хозяйка прятала от постояльцев под грудой стираных вещей. Стирка, кстати, стоит 250 рублей, хотя в других гостиницах не более 100, причëм вне зависимости от количества вещей. В общем запрошенных денег гостиница не стоит...