Персонал на кассах гостеприимством и дружелюбием вообще не отличается. Просто кислые и злые морды. Будто я им лично что-то должен. В мясном несколько раз продавали тухлое мясо. В остальном норм магазин.
PlitOrg
September 2022 •
3
От моего запроса до получения расчета прошло 4 суток (при этом вся входная информация была передана в полном объеме). Еще и напоминать о себе приходилось. Возможно менеджеры перегружены или не обучены. Цена - обычная рыночная. В итоге решил не заказывать.
O! Sushi Shodnenskaya
March 2019 •
1
Оригинальный отзыв от 18 февраля.
Про заведение от Виталия Покашеварим узнал случайно, хотя на YouTube видел обзоры этого блоггера. В субботу 16 февраля решил попробовать суши от заведения "О!Суши". Не сразу нашел сайт и разобрался с тем как заказать, т.к. сайт сырой. Нет даже очевидной информации о доставке и о весе товаров. И даже адрес найти сложно.
Итак, 16 февраля около 20:30 вечера. Сделал заказ №1289/М598 на 2 вида роллов и порцию мидий, сел в машину и поехал в сторону Сходненской. Ехать было 40 минут, поэтому ожидал, что к моему приезду все будет готово. Через 15 минут после заказа я начал беспокоиться, что мне никто не перезванивает для подтверждения заказа и я позвонил сам. Оператор не смогла сразу понять кто я и зачем звоню. Я ей даже номер заказа продиктовал. В итоге заказ не нашла, но сказала, что он будет готов не раньше, чем через час, т.к. очень много заказов. Так как мне оставалось ехать 30 минут, то никак еще 30 минут я ждать не хотел и сказал, чтобы заказ отменяли. Я был крайне раздосадован тем, что мне не позвонили сами и так долго готовят. Ну всякое бывает - заведение новое. Тем не менее я решил все-таки доехать до заведения и посмотреть на небывалый спрос собственными глазами. Я подъехал и не увидел ни очереди, ни людей, выносящих пакеты. Я зашел внутрь, мужчина на кассе не поздоровался и продолжал смотреть в компьютер. Я смотрел меню несколько минут, поздоровался сам и попросил сделать заказ на месте, чтобы съесть его прям в заведении. Сотрудник выслушал мой заказ и сказал, что его ждать не менее часа. На кухне было слышно несколько голосов и не сильно активная работа. Я развернулся и ушел. Решил посмотреть из машины будут ли заходить люди. За 15 минут я увидел только одного клиента, который ждал в машине. Больше никого не было. Я честно не понимаю, как профессионалы могут так долго делать роллы. Я сам пробовал дома готовить и у меня на все уходило часа 2 вместе с варкой риса, скручиванием и т.п.
В общем я недоволен и на данный момент не могу рекомендовать данное заведение.
Мне на этот отзыв предоставили ответ, который я считаю частичной ложью, поэтому прикладывать скрин ответа организации и даю свои комментарии по вашему расследованию:
1) Скриншот разговора с временной меткой прикладываю. Возможно я не умею отличать людей по голосу, но сути это не меняет - мой заказ не могли найти и обработать.
2) Администратор был мужчина - это точно. Но это не отменяет того, что он не поздоровался и не сказал сразу о времени ожидания - смотрите внимательно на камеры.
3) Прикладываю фото, на которой видно, что клиентов не было.
4) с временем я не ошибся. Я снимал фото на айфон с геопозицией + временной меткой - прикладываю скриншоты.
И не начинайте бизнес с вранья. У вас есть номер моего заказа - могли бы просто позвонить и извиниться, что нормально, а не делать отписки и врать.
Dumpling bar
October 2018 •
5
Супер! Прям ресторан мишлен!
Notary Sinelshchikova L. V.
August 2018 •
5
Мне все очень понравилось. И офис симпатичный. Рекомендую!
Ritual
August 2018 •
5
Хоронил бабушку. Помогал мне с этим Евгений. Все четко и качественно. В процессе было качественное сопровождение. Рекомендую!
Yakitoriya
June 2018 •
1
Меню ждали 10 минут, заказ ждали 35 минут, счет ждали 20 минут. В итоге на 2 ролла, рис и чай - 1.5 часа. Ужасно.