Вероника К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
8.6K
views
Купили кухню в Леруа. Сразу же заказали сборку (31 тыс., на минуточку). Думали, что сэкономим время и нервы. Но как же мы ошибались…
Мастер (Александр Б.)изначально общался по телефону как-то странно, свысока. Но я не обратила это внимание. Договорились на определенный день. Началось все с того, что я попросила сборщика позвонить заранее перед приездом, чтобы найти ему место под парковку (хотя не уверена, что именно я должна этим заниматься). Мастер приехал раньше и позвонил, когда уже стоял у дома. Естественно оперативно решить проблему с парковой не удалось, на что мастер распсиховался. Мы предложили ему поставить машину чуть дальше и вызвать ему оттуда такси за наш счет. Он сказал, что будет долго ждать и дойдет пешком.
В итоге зашел в квартиру он совершенно в ужасном настроении. Во-первых, сказал, что ему мало места для сборки (комната 18 м2). Далее выдвинул претензию, что не подготовили ему помещение (хотя всю лишнюю мебель, которую возможно было вынести, мы вынесли из комнаты, и заявил, что он не будет работать и отменяет заказ.
В наш первый созвон мы говорили о закладной для кухонных шкафов, он попросил дополнительно вызвать человека, который нам подготовит стену. Мы нашли такого человека, он заранее пришел, подготовил все для закладной. И ему оставалось только сделать закладную на той высоте, которую обозначит сборщик. Пока тот раскрывал бы коробки, закладная была бы установлена. Но сборщик сказал, что ни с кем другим в одном помещении он находиться не собирается, потому что его будут отвлекать вопросами. И что вообще, это наши проблемы, как и то, что мы у нас негде парковаться. Муж пытался с ним поговорить и задержать. Но сборщик просто ушел. Позже выяснилось, что он назвал администрации сайта вообще не ту причину своего отказа от сборки…
Как итог: неделю мы живем в коробках, старую кухню сняли сразу, поэтому готовить дома нет возможности. Для меня, на большом сроке беременности это все максимально некомфортно. Я распереживалась, потому что время поджимает, а другого мастера нам найти не могут. Как итог - первый раз за всю жизнь от переживаний подскочило давление и меня увезли на скорой. Что теперь делать, и когда будет готова кухня - никому неизвестно …
Дополняю:
Нашли нового сборщика на следующий день. Будем ждать результата. Потом снова дополню свой отзыв.
Кстати, новый сборщик сказал, что то, что потребовал у нас предыдыдущий (относительно закладной) было вовсе не обязательно. Так что, мало того, что предыдущий сборщик так некрасиво слился, из-за него мы дополнительно потратили еще около десяти тысяч.
К сборщикам, которые приехали на замену никаких претензий. Очень вежливые работники с золотыми руками (Дмитрий Бойко)! Огромное им спасибо!
Но неприятный осадок от визита первого сборщика и, в последствие, переноса даты сборки, остался. Ни компенсации, ни извинений от компании не последовало.
Была в салоне дважды. Обязательно буду приходить еще! Очень качественно выполненный маникюр, долго носится.
Очень неплохой ресторан. Приятная обстановка, вкусная еда. Если останавливаетесь в Пальмире, то для ужина однозначно стоит выбрать именно это место.
Очень понравилась работа стилиста! Мне подобрали именно то, что я хотела. Первый салон , в котором действительно есть выбор! Очень рекомендую.
Музей обязателен к посещению! Невероятно красиво и интересно. Но только в том случае, если вы попадете к экскурсоводу Алексею. Видно, что человек обожает свое дело и живет этим. Его хочется слушать бесконечно. НО! Экскурсовод Екатерина довольно хамовата. Мы чуть было не покинули экскурсию в самом ее разгаре, но Алексей спас ситуацию. После экскурсии есть возможность попасть на небольшое застолье с разнообразными сырами и вином. Очень атмосферное мероприятие!
Очень атмосферный и невероятно дружелюбный кусочек Перу в Подмосковье!