Эльвира Аминова
4
0
subscribers
0
subscriptions
197.1K
views
Долго думала и все таки решилась написать:о хамском обслуживание специалиста пенсионного фонда клиентской службы Байковой Алсу А.
27.01.2022.обратились с сыном в ПФ для оформлении документов по уходу за мамой 1939 г.р.
Так как мама у нас лежачая, и не может передвигаться я сама была вынуждена сопроводить своего сына(внука бабушки) и оформить все необходимые документы.
По счастливой случайности, попали в приемный день (четверг)можно сказать с боем миновали охранника, который тоже изначально не впускал нас в госучреждение, объясняя нам, что приема нет. Изначально нас отправили в окно 4, в котором обслуживал Илья(не помню ФИО), затем к нему подошла женщина( видимо по записи), и он мило попросил нас подождать., при этом он сам попросил Байкову А.А., которая сидела с недовольным лицом, обиженным на весь мир, за закрытым окном, помочь ему и принять граждан.
Та в свою очередь что то грубо прокричала, и снова продолжала сидеть.
Когда я в свою очередь обратилась к ней с просьбой принять нас, она мне так же грубо ответила и сидела еще минут 10 сидеть за своим креслом.
Задается вопрос, зачем приходить на работу, если ты не ХОЧЕШЬ работать, сидела бы дома и не делала нервы другим людям и не занимала рабочее место, может быть я конечно ошибаюсь, но я считаю так. Если ты вышла на работу, так ты обязана выполнять свои обязанности на все 100%.
Дальше по истечению 10 минут, она все таки решилась посмотреть наши документы.( опять все таки с недовольным лицом) и в грубой форме, потом когда она все таки была вынуждена приступить к оформлению документов, она привязалась ко мне и начала прогонять меня из зала( хотя я тихонечко сидела в кресле) в ожидании сына. В итоге после испорченого настроения, повышения давления, получения очередного стресса, мы благополучно покинули госучреждение
Я убедительно Прошу от имени всех пенсионеров провести беседу с Байковой А.А., а так же при необходимости принять меры по отношению к ней.
Читая отзывы ПФ, это уже не первое обращение по поводу Байковой А.А.
Ваш отель на Римского Корсакова мы с супругом посетили в Новогодние дни 2020 года, нам очень понравилось. Номер был чистым, обслуживающий персонал приветливый, обязательно приедим еще
Уважаемая Администрация! Жители дома по ул.Первомайская,63 выражают Вам огромную благодарность в том, что 27 февраля 2020 года после своего рабочего дня провели в ЖЭУ 29 по ул.Свобода ,аж до 22 чаов вечера, принимая жалобы от граждан проживающих и обслуживающих в данном микрорайоне, А самое главное, что сегодня уже в 9 часов утра возле дома по ул.Первомайская,63 стояла техника по очистке снега и льда, У жителей дома- счастью не было предела...
Уважаемый Сергей Петрович, спасибо Вам огромное за организацию работы.
Надеемся, что и дальше Вы поможете нам в решении наших проблем.
Отличного Вам дня!🙏🙏🙏
Часто приходится обращаться к услугам в МФЦ, Очень удобное месторасположение, так как живем рядом, отзывы положительные, все быстро, качественно, граммотно, большое спасибо .