subscribers

subscriptions

9.1K

views

Sotis

January 2024

Я впервые обратилась за услугами. И т.к это был первый раз хотела сделать процедуру попроще, чтобы понять стоит ли мне сюда ещё раз возвращаться, чтоит ли вообще оставлять здесь свои деньги. Проконсультировалась в ватсапе какую лучше чистку лица сделать себе, т.к у меня были вопросы по поводу типа кожи лица и мне казалось, что какие-то процедуры могут не подойти. Меня убедили тем, что сказали, что при встрече с косметологом он проведет мне консультацию, расскажет о состоянии моей коже, какой тип кожи и какая лучше процедура подойдет мне (меня это успокоило, для меня это было очень важно). Но этого не случилось. Я косметолог просто спросила была ли я на подобных процедурах и какую именно я процедуру хочу, а именно: за 3000₽, за 4500₽ или за около 7000₽. Мне как человеку, который никогда не был на подобных процедурах была непонятна разница. Мне не объяснили. А потом ещё в моменте процедуру, когда мне стало чуточку дискомфортно от чистки, сказали «а чего вы хотели? У вас очень забитые поры. А вы ещё хотели чистку за 3000₽. Мы и так по времени не укладываемся». Отсюда вытекает несколько моментов: 1. Я хотела, чтобы меня проконсультировали и сказали, например, что у меня очень забитые поры и процедура может проходить дольше и предложить какие-то варианты, может быть разбить на 2 приема, или предложить чистку за 7000, чтобы сейчас хорошо все почистить и чтобы при повторном приеме можно было сделать что-то попроще (я это примерно говорю, т.к. я в этом не разбираюсь, но я хотела бы чтобы мне предложили хоть какие-то варианты, а не упрекали меня в том, что я плохо слежу за кожей, что из-за этого мы по времени не успеваем (хотя я пришла вовремя, это мне ещё пришлось ждать косметолога) и что «вы ещё хотели чистку за 3000», хотя я из тех людей, которым если донесут ценность, то оплачу и больше, и буду потом ещё много лет ходить к одному и тому же мастеру. Лицо конечно хорошо почистили. Мне понравилось. Но из-за того какое было отношения я пожалела, что именно здесь оставила свои деньги. Буду искать другого мастера, с кем мне будет комфортно.