Pan Kruassan
October 2024 •
2
Я знаю эту сеть кофеен, обычно все классно. Но здесь все очень долго! Как можно открыть точку с одним человеком, который новенький и все делает один.
Прокол24
October 2024 •
1
Сотрудники в колл-центре откровенно навязывают свои услуги, не говоря цену в ответ на прямой вопрос. Когда все таки говорят, то дезинформируют! Говорят лишь цену выезда вместо цены запрашиваемой услуги. В итоге когда приезжает мастер, выясняется, что Цена работ раза в 5 выше адекватной ! Это без учета цены выезда. Может быть они работают хорошо, но цены откровенная обдираловка. Расчет на тех кто не разбирается ни в чем! Дешевле даже вызывать эвакуатор + потом починить в обычном шиномонтаже, чем просто починить колесо у этих ребят! 13500 за Починку колеса , где вы это видели???
Say My Nails
September 2024 •
5
Вежливый персонал, чисто , внимательно , очень клиентоориентированно ❤️ мастер бровист Наталья - хожу к ней много лет, слышит любые малейшие пожелания , идеальные брови. А я была у 20 разных бровистов по всей Москве до нее, все мне всегда навязывали свое мнение и не то, что я прошу. А она - золото ❤️
Phantom
June 2024 •
3
Очень плохое обслуживание. Во-первых, мы сели за стол, и нам не принесли ни меню , ни поставку под сумку. Меню принесли только после того как мы трижды попросили. На входе стоит около 5-6 человек(менеджеры и тд) и никто не реагирует на поднятую руку принести меню. Как будто тебя не существует. Случайно остановили мимо проходящего сотрудника и на вопрос «почему нам до сих пор не несут меню?», он ответил: «я честно не знаю». И собирался просто идти дальше вместо того, чтобы решить вопрос 🤦🏽‍♀️. Мы настояли на том, чтобы он как-то это узнал. После этого он принёс нам меню , и не представившись официант он или кто, просто спросил что мы будем есть. Далее с трудом отвечал на вопросы по меню , и связывал слова друг с другом. Ни бейджа на нем нет, ничего с именем. Потом внезапно начал подгонять нас, так как кухня закрывается - почему нельзя было об этом раньше сказать? Когда мы ждали меню 10-15 мин. Мы сидели на веранде вечером и не всех столах стояли лампы, кроме нашего. Меню едва видно. На мою просьбу принести нам лампу, он включил мне фонарь на телефоне, со словами , что за ней ходить долго, а кухня закрывается 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ В общем , о сервисе и внимаю к клиенту здесь не слышали. Как и о связной речи. Интерьер - хороший Еда - вкусная Атмосфера - хорошая Персонал - Супер невнимательный