Отвратительное обслуживание в ресторане,такое же качество подаваемых блюд. Откровенно дорого. Номер убирается очень плохо (не то что пыль под кроватью,там густая паутина ),убитая сантехника,вонь канализации.
В детскои комнате реально нет ни однои целои игрушки. Ни однои. Все рваное,поломанное.
Понятно,что не все туристы аккуратны,но менять же надо,следить.
При брони сказали для ребёнка 2,5 года предусмотрен завтрак. По итогу в нем отказали,но пару раз покормили я так и не поняла по какои причине. Потом отказали. Меню при этом не предложив. Да и какои в этом смысл,если по меню ничего нельзя заказать.
Вот и представьте как нужно работать и готовить,что бы люди ездили кушать за 30 км в Лабинск за нормальнои едои. Или привозили мультиварки (реально видели).
В гостинице живет директор. И где его глаза непонятно.
Один раз мы имели неосторожность пообедать. В итоге боль в животе,никого удовольствия от пересоленнои еды,наглое лицо официанта.