Оформила заказ в интернет-магазине. По истечении положенного времени подъехал курьер и сказал, что моего товара в машине не оказалось, забыли загрузить. Просил, чтобы я не говорила, что товара не оказалось, сказал, что мне сейчас перезвонят и перенесут доставку. Звонка я так и не дождалась.
На следующий день позвонила сама в магазин и получила информацию, что мой заказ не отменен, цена остается прежней, просто доставка перенесена на другой день, который будет уточнен оператором. Через день опять позвонила в магазин и получила информацию, что МОЕГО ТОВАРА В НАЛИЧИИ НЕТ, но товар есть в магазине (самовывоз) и, соответственно, дороже.
В чате оператор магазина написал: «К сожалению, товар на складе закончился. По этой причине переоформление невозможно. Заказ будет отменен. В некоторых магазинах есть в наличии, но только по новой стоимости».
Написала обращение. Мне ответили в ключе, что заказ отменен, но если он актуален, то могу перезаказать (подразумевается ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ).
Возмутительный развод на деньги!!!
Потеряно время, и потрачены нервы, большое спасибо, Эльдорадо!
Boxing 2020
October 2021 •
5
Ехала на торжественное мероприятие из Москвы в Тверь, в 20 км от Клина среди поля машина заглохла. Стала обзванивать ближайшие автосервисы, добралась до Клина. В Боксе Дмитрий пообещал посмотреть машину и помог с эвакуатором. На месте оказалось, что заклинило помпу, порвался ремень генератора и сел аккумулятор. Дмитрий нашел нужную деталь в Солнечногорске, съездили за ней на его машине, за 1 час все сделал!!! быстро, чисто, аккуратно, просто очень выручил и по-человечески помог)))) Дмитрий, Вам большой респект от меня лично и моих друзей, к которым ехала, тоже)))))) Спасибо!