Elovoe
Chebarkul • Hotel
Save
August 2024
Пришла моя пора оставить отзыв и впечатление от отеля амбивалентное. я очень хочу, чтобы сотрудники отеля прочитали и смогли скорректировать ряд очевиднейших недостатков, потому что потенциал у отеля очень высокий и я хотела бы рекомендовать это место своим друзьям и знакомым, но пока не могу это сделать ввиду ряда проблем. Начну с достоинств: 1. великолепная территория отеля, все ухоженно, красивейший дизайн, сам отель очень гармонично вписан в ландшафт. Гулять по территории - это огромное удовольствие, продуманы места для отдыха и видовые точки. Есть детские площадки. 2. Мы жили в корпусе Норвегия, здесь тоже все хорошо: красивые и стильные номера, вид из номера на озеро абсолютно сказочный! 3. У нас была хорошая уборка в номере, чисто, аккуратно, меняли полотенца и освежали косметику 4. Достойные завтраки в основном корпусе, достаточный выбор блюд и напитков, вкусный кофе! Недостатки: 1. При заезде нас никто не проводил до корпуса. Но это ладно, самое печальное, что мне и пожилой маме пришлось самостоятельно поднимать тяжелые чемоданы по лестницам! Нет персонала, который помог бы с вещами , и это очень сильно испортило первое впечатление. При выезде то же самое, никто не проводил, тащите ваши кули как хотите. Это очень неприятно 2. Толком негде есть, всего 2 ресторана, в одном из которых (Атлас) катастрофически долгое обслуживание, еды не дождаться, приходилось бегать за официантами в попытках добиться своей порции. Тоже сильно испортило впечатление, учитывая, что альтернатив по питанию особо нет, то гости как будто вынуждены это все терпеть на постоянной основе. 3. Завтраки в ресторане Розмарин скудные, с трудом тянут на 3 звезды, были очень разочарованы, но затем узнали, что в большом корпусе завтраки лучше и стали ходить туда. Почему так, совершенно не ясно и некорректно по отношению к гостям отеля. 4. Стоимость номера очень высокая и не совсем понятно, почему в эту стоимость практически ничего не входит. Можно гулять по территории, пользоваться детскими площадками , позавтракать и в общем-то все. Все остальные блага отеля почему-то платные, включая спорт зал, бассейны и сауны, которые , как правило, в отелях такого класса включены в стоимость.
Vatrushka
Chelyabinsk • Cafe
Save
August 2024
Вкусные пироги! По доставке все четко и оперативно Спасибо