Начиная от внешнего вида пункта выдачи, заканчивая работой сотрудников. Во-первых, Выдали заказ не тому получателю, выставили «отказ при получении», уважаемые вы когда за один раз 10 человек принимаете, чем думаете? Потом бежите и ревете у себя в складской зоне, во-вторых 24.11 в районе часа дня была там, при получении заказа вместо того, чтобы закончить обслуживать меня принялись принимать другого человека.
Вторая мадам сидит в телефоне, мне в это время чем заняться то? Коробки там у Вас разобрать? Пол помыть?