Подала онлайн заявку на ипотеку. Позвонили из call-центра банка: Заявка одобрена. Представьте документы в ближайший офис банка. Приехала в офис на Ленинском проспекте в Москве. Отвечают: ничего не знаем, только онлайн. Даже не извинились за сотрудников call-центра!