Огромный минус этого отеля это администратор Айдын. Я заселилась в номер, когда на улице была 36 градусная жара. Кондиционеры не работали. На вопрос о том, когда будет устранена эта проблема, я получила шквал оскорблений и окриков от администратора Айдына. После такого обращения, плюсов для меня в этом отеле не было никаких. Убедительная просьба к руководству обратить внимание на не корректное поведение с клиентами, гостями города.
Спасибо за работу всей команды! Начиная с ресепшена, где меня встретила очаровательный администратор Полина, и заканчивая решением основного вопроса! Всё быстро, чётко, профессионально!!!
