Отвратительно. Вместо двух запланированных клинеров пришла одна девушка, без формы, сказала, что мойщик окон ‘потерялся по дороге’. Она убиралась до 12 ночи (более 14 часов) и после я перемывала всю квартиру (краны и ванная - в налете, на полу грязные разводы, оконные сетки вообще забыли помыть, зато при этом вырвали жалюзи из петель, ковры - все в шерсти и пыли, выключатели и стены вообще не трогали - они так и остались грязными). И это ‘генеральная уборка за 22 тыс. Отдел контроля качества - молчит. Прайс выше рынка, уровень сервиса - дно. Однозначно не рекомендую.
Kim Studio
March 2024 •
5
Лучшие в Москве
Farш
December 2022 •
1
Отвратительное качество сервиса. Два дня обещали доставить заказ, два дня не могли найти курьера. Деньги за недоставленный заказ не вернули даже на следующий день после его оформления. Операторы отвечают ‘мы ваш заказ еще не отменили, но и не доставили’. То есть если не звонить и не долбить, они могут просто оставить ваши деньги себе и забить на ваш заказ.
UriuS
August 2022 •
5
Профессиональные, грамотные и приятные в общении. Помогли решить даже нестандартные вопросы
Ma And Mi
June 2021 •
1
Была в студии на Арбатской и к качеству сервиса возникли серьёзные вопросы. Записалась на услугу, приехала, а девушки на стойке говорят, что услуга эта отдельно не оказывается (речь о покрытии). При этом запись через сайт была успешно создана и подтверждена, и никто из сотрудников не удосужился позвонить и предупредить, что услуга не может быть оказана. В итоге я потратила своё время на дорогу, а меня просто развернули. На мое вполне оправданное недоумение сотрудницы сказали, что у них просто криво работает система записи. Но их система записи - не моя зона ответственности и не должна становиться моей проблемой.