Yanino Center
January 2023 •
5
Позвонил в сервис по телефону очень грамотно и чётко отвечал администратор, я ему объяснил что нужно сделать сход развал но не знаю что вообще и как с машиной, так как вроде бы все в порядке, но в другом сервисе начали крутить на деньги меня, и сказали что сход развал сделать не возможно, но только если я поменяю практически всю подвеску... Приехав в этот автосервис Настроение поднялось все чётко грамотно сделали без каких либо навязывания услуг, у ребят было окно на часик я успел заскочить они быстро все чётко сделали пока я пил кофе в кафе наверху. Вообщем все здорово, приятный сервис есть даже мойка! Администратор и механик очень добрые и отзывчивые парни. Спасибо.
AvtoLider
January 2023 •
1
Ну начнём с того что вообще все совершенно по другому не как говорят по телефону! Я к ним приехал второй раз, и последний. первый раз был вынужденым,около этого "автосервиса" сломалась машина, я позвонил поинтересовался можно заехать или нет, сказали что да место есть, заехал сказали одну сумму пока снимали подшипник с барабана сломали барабан, пришлось ехать покупать новые запчасти, так как у них космос цены, машина у меня была простенькая не новая, на меня смотрели и общались со мной как будто я у них с воровал что-то,да я понимаю я был на ланосе, не на бмв или мерседесе! Все равно отношение к клиентам должно быть другое!!! По итогу сумма оказалась выше почти в 3 раза. Ладно, починили я забыл про это. Вчера 06.01.23 позвонил записался на сход развал на след день. Приехал....... Зашёл в бокс говорю "здраствуйте я записывался на сход развал" Мне просто ответили "мы знаем" заезжай... Ладно. Я заехал в бокс предупредил механика что машина старенькая задние лапы подъёмника можно смело ставить на пороги, а передние лучше за лонджероны, так как там пороги будут заминать, ему будто все равно было, он поднял за пороги и зад и перед... Ладно... Вывод? Пофиг вообще на клиента, и то что он просит сделать им, у них свои планы на клиента. Вот, машину подняли и началось... Что вам нужно: Менять стойки. Менять шруз. Менять рулевые наконечники. Менять подшипники..... Я сам лично менял шруз внутртний и наружний пару дней назад.. Но механик утверждал что это старый стоит и его нужно менять. Да пыльник слетел из за хомута,нужно снова поставить пыльник на место зажать новым хомутом все... Начал говорить недостатки моей машины. Я их и сам знаю. Мне всего лишь нужен был сход радовал. По итогу сказали что сделать его вообще невозможно. Я поехал в другой сервис мне сделали поставили пыльник шруза на место и сделали сход развал... Который по словам этих механиков его сделать "невозможно" Сервис полное разочарование никакого уважения к клиентам!!!