Avtosushi Avtopizza
January 2025 •
1
Сегодня решили попробовать бургеры в Автосуши. Заказали через сайт. Уточнить заказ никто не позвонил, муж набрал сам, узнал поступил ли заказ или нет. Уточнил время доставки. Час. В заказе три чикенбургера и две картошки фри. Прошел час, тишина. Позвонил курьер, предупредил, что задержится на 5-6 минут. Не критично. И вот свершилось! Заветный пакет у нас. Когда открыли, обалдели. Такое ощущение, что в пакет налили воды. Еда холодная, в пакете плавает чек. Я понимаю, горячая картошка, на улице холодно, пакет завязан, конденсат. Но неужели за 1100 рублей нельзя данные вещи доставлять в термосумке??? Вы только представьте, мокрая, холодная, отмочаленная картошка фри!!! Фиг с ним с бургерами, но картошка!!! Сказать, что мы разочарованы, не сказать ничего. Для себя решили, что это последний заказ в данном месте.
Pro-sushi
April 2024 •
1
Заказали в данной компании две пиццы: Сырные палочки и Сочную. Оператор предупредил, что ожидание составит час плюс-минус 30 мин. Пиццу привезли через почти 2 часа. Вместо Сырных палочек, обычную сырную, нарезанную как стандартная пицца, БЕЗ СОУСА! ОБЕ ПИЦЦЫ БЫЛИ ДОСТАВЛЕНЫ В ОБЫЧНОМ ПАКЕТЕ ДЛЯ ТРАНСПОРТИРОВКИ ПИЦЦЫ!!! По итогам обе холодные! Я не пойму, люди не знаю, что такие вещи нужно возить в термосумке? Или я за 1000 р должна радоваться, что мне вообще хоть что-то привезли и грызть сухари?! Звонила оператору. Напомнил разговор в детском саду. "В следующий раз такого не повторится! " Да не будет следующего раза! Не посоветую данную компанию никому из своих знакомых! Хотя, если вы любите за свои деньги разочаровываться и не получать никакой обратной связи, добро пожаловать в Про суши Елец. Очень жаль, но для моей семьи рейтинг данной конторы упал ниже уровня плинтуса!! P. S. Спустя час с нами связался администратор группы в VK , принес извинения и нам вернули деньги за заказ. Очень хочется надеяться, что не все потеряно и компания будет улучшать не только качество своей продукции, но и сервис.