Честно, еще ни разу не сталкивалась с таким отношением, что со стороны клинеров, что со стороны менеджеров. Я просила все перемывать несколько раз. Ощущение, что убирались с позицией «надеюсь, не заметят». Так еще в конце при оплате пытались обмануть на 1000₽ за смену одного комплекта постельного белья, пришлось звонить и разбираться, очень неприятная ситуация.
А менеджеры общаются с отбой как с соседом, который им еще и что-то должен доказать. Изначально обговаривала, что для меня важно, чтобы одновременно пришли убираться два человека в две квартиры, но клиенты так меня и не смогли понять/услышать мои пожелания и убирались вдвоем поочередно в каждой квартире. На это менеджер мне просто ответила, что «клинеров назначает бригадир», совершенно никакой клиентоориентированности. Это я еще думала, что в других клининговых меня что-то не устраивает, да они все зайчики в сравнении с тем, что было сегодня.
Art of Harmony
July 2024
5
Уютные, комфортные и светлые кабинеты, удобное место расположения, приятный единый стиль. Есть один минус, на мой взгляд - в кабинетах, окна которых выходят на дорогу, достаточно шумно, когда открываешь окна. И еще нюанс, который появляется только в жару, на сайте не указано, в каких кабинетах есть/нет кондиционер, поэтому, если это для вас важно, лучше уточнять при бронировании.
Мне в целом нравится большинство филиалов «искусство гармонии» и этот не исключение. Но уникальным этот филиал делают сотрудники, очень приятные, приветливые и всегда готовые помочь. Отдельная благодарность Светлане!
Autoprokat51
May 2024
1
При возникновении малейшего недопонимания вам просто без предупреждения отменят бронирование.
Читайте комментарии внимательнее, там все, что с плохой оценкой об одном - отношение сотрудников к клиентам.
Забронировали машину на 28.04.24 на 10:30 утра, мне позвонили, чтобы уточнить, когда мы приедем, так как по времени задерживались. В разговоре я сказала, что мы заберем машину 29-ого числа, пускай сегодня стоит. На что мне ответили, что они подумают и перезвонят, я не поняла о чем думать, но окей. Потом написала сообщением есть ли возможность, продлить бронирование этой же машины еще на один день и оставить ее в аэропорту. На что мне уже никто не ответил.
Я перезвонила менеджеру и узнала, что наше бронирование отменили, так как мы не забрали машину и вообще «отказались от нее и это не наши проблемы, нам не нужно, чтобы машина простаивала». Я попыталась узнать, почему с нами никто не связался перед отменой и решил за нас, что «ничего вы оплачивать не будете». Но в ответ я услышала только то, что они не собираются решать наши проблемы, что я сама им сказала, что ничего не оплачу и общались фразами «ничего личного, это бизнес, девушка».
Поэтому, если не хотите в спешке искать другое место для аренды автомобиля, то лучше сразу обратиться в другую организацию, а достойные в Мурманске есть!
Sky Lounge
April 2023
5
От маникюра я в восторге!
Само место выглядит как обычный средний салон, НО мастера очень-очень хорошие! Я была у 3-4 девушек, все разы маникюр был просто потрясающий, носила по месяцу. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый!
BowlMe
April 2023
2
Очень приятные и отзывчивые сотрудники, но вот поке один из худших, что я ела(