Я заказал заказ, через полтора часа мне его не доставили, после этого ещё через час мне позвонил человек который не представился и говорил о том что доставил мой заказ чего естественно не произошло,
После взяла телефон юлия которая до того как взяла телефон пыталась угрожать о том что проверит камеры домофона и тд.
Это было слышно пока она не взяла трубку
После она взяла трубку и начала говорить о том что мне доставили заказ. Именно утвердительно о том что его доставили,
Я по пытался сказать о том что мне его не доставили, но всё что мне сказали это оставят апелляцию в деливери через полтора часа, когда я уже заказал в додо пиццы и мне её привезли за 15 минут.
Всё что я хочу сказать отвратительная доставка, также отвратительное отношение к клиенту, тк я сам работаю в общепите, понимаю как работает Яндекс еда, и если отменяется доставка товаров сразу отмечается на экране. Единственное что хочу сказатб, если этот не менеджеры с кем я общался то стоит задуматся о работе ребят особенно Юлии тк она некомпетентная в общении, я тоже менеджер ресторана в котором не в коем случае нельзя так общатся, задумайтесь о её компетенции, такой грубости я не слышал примерно с 2010года .
Cofix
April 2024 •
5
Прекрасное место доброжелательный персонал и вкусный кофе