Хотим обратиться к руководству Ривьера Санрайз, очень часто с большим удовольствием посещали семьями Ваш СПА центр на дневном посещении . Было очень удобно в межсезонье, после рабочих часов приходить на дневное посещение во второй половине дня с 16 до 19 с детьми .С недавнего времени Вы изменили временной промежуток с 17 до 19 часов для детей, это очень значительно , целый час уменьшили для прибывания с детьми. Очень разочарованы . Понимаем цены на всё растут, но зачем уменьшать время для посещения с детьми. ???
Starik Khinkalych
July 2024 •
1
Крайне разочарованы, учитывая специфику расположения данного филиала , а именно в зоне фудкорта, пол года назад, пришли покушать в данное заведение, т к ребёнок не ест, то что могут предложить в их меню, мы приобрели роллы для ребёнка, спокойно сели за столик и покушали, мы заказали и вкусно поели по меню в Хинкалыче, ребёнок роллы, все ушли довольные. Сегодня , решили так же, сделали заказ на хинкали , ребёнку принесли роллы, нам было запрещено администратором , поесть ребёнку свою еду. Уважаемые владельцы, пока готовился наш заказ, ребёнок давно съел свои роллы , а от вашего сервиса остались только неприятные эмоции. Вы не отдельно стоящее здание, вы находитесь в зоне футкорта, вы дожны понимать, что люди могут частично прийти со своей едой, которой нет в вашем меню ..... или хотя-бы для детей делать исключение. Администратор нам предложил ребёнку посидеть подождать пока мы поедим , офигенно "умно" , кто интересно из родителей на это согласится. Очень неприятно, что у вас поменялись правила, на данную точку мы больше точно не придём. Хотя всегда с удовольствием посещали.
Le-Di
June 2024 •
5
Хочу выразить благодарность отелю за гостеприимство, отель развивается, в нём частенько, красиво. Сауна, Хамам новые, ухоженные красивые. К определённым типам номеров , услуги СПА включены , единственное нужно заранее предупреждать на ресепшн отеля, что хотите воспользоваться СПА. Заезжали на день рождение , большой компанией, менеджер Ление сделала отличные скидки. Единственное что стоит доработать-это меню , обеда и ужина, к сожалению повар еле справлялся с потоком и было одно и то же, но возможно мы просто были в начале сезона. К завтракам вопросов нет, выбор есть, каши, яйца в каком хотите виде. Огромный плюс менеджменту отеля, одни из гостей наших не заехали, возврат сделали за три дня, без лишних вопросов. Огромное спасибо за хороший и качественный отдых без забот :) Сейчас там ещё красивее !!!
Магазин продуктов
April 2024 •
5
Любимый районный магазин, продавцы прекрасные, приветливые и профессиональные. Ассортимент по минимуму, есть всё
Нотариус Кривчикова А. А.
April 2024 •
5
Всё хорошо, оперативно, идут на встречу, спасибо!
Bukhta Mechty
April 2024 •
5
Красивейшее место, номера апартаменты огромные, в люксах есть микроволновка, очень удобно. Питание , немного разочаровало, скромновато, блюда на завтрак, обед и ужин по линии шведского стола повторяются, т е что на завтрак, то и в обед и на ужин, кое-что добавляется, но по мелочи. Но в любом случае наедитесь. Совет, берите тариф с питанием т к в ресторанах дополнительных дорого и не вкусно.
Podarivse
April 2024 •
5
И спасибо "Подари всё" за замечательные идеи!!!
Softium
November 2023 •
4
Хорошее преподавание, нормальная техника, удобное время и местоположение. Минусом оказалось несоответствие информации о стоимости услуг на сайте( что очень удивило, думаю что эта компания должна содержать идеальный сайт , учитывая род деятельности) и в реальности. На мой вопрос администратору , ответили что не успели поменять, по сей день цена на сайте не изменена, она ниже, чем берут по факту, это очень портит всю картину.
Kurortnyi kompleks Azovsky
August 2023 •
3
Начитавшись восторженных отзывов, были готовы к прекрасному завершению лета, ехали не столько в отель, а сколько на море и за вкусным питанием, с питания и начнём.
Плюсы: Основные блюда действительно очень вкусные, минимум 3 супа на выбор, 2 вида мяса, 2 гарнира, 2 салата, нарезка огурцов, помидоров, перца.
Минусы:
Напитки: оценка 3, компоты порой странные, кофемашины нет.
Фрукты: оценка 2, были только на ужин.., два вида, и обязательно один есть невозможно, никтарины зуб сломаешь,
сливы зелёные, яблоки кислючие.... Выпечка это вообще кошмар....видимо кондитер у отеля на отвали всё печёт....классический бисквит не вкусный, булки все что были, сделаны из одного теста, с желтоватым оттенком, не вкусно, действительно, даже после нагулянного аппетита , не вкусно.....Прошу поменяйте кондитера, всю картину портит.
Напитки на линии всё включено, пиво(жигули), красное вино(полусладкое)вкусно, белое не очень. Подают эти все напитки из небольшого вагончика, с окна как раньше был общепит. Там же стоят лавки, которые являются местом для курения. А в стенку всему этому упирается полноценный , бар с приличными столиками, но там всё уже платно. Но, самый парадокс, который конкретно удивил. Напитки для взрослых из "вагончика" , доступны до 22:00. Запомните время.
Для детей из напитков лимонад. Всё. Вкусный, но один. Мороженое, тоже вкусное, один вид. Бар с мороженным и лимонадом находится на территории аквапарка большого, и чтобы вы понимали напитки для детей выдают до 20:00.........
Учитывая что, вагончик для взрослых находится сразу за детскими батутами , в секунде от детских горок и всех вечерних анимаций для детей, дети подходят к нему чтобы как минимум попить в жаркую погоду, а им говорят не только что тут детских напитков нет, но и что там где они есть нужно идти через весь отель и то если успеете до 20. Не кажется ли руководству отеля, что там где делают акцент на детский отдых, первое о чём надо подумать, так это хотя-бы уровнять время выдачи напитков детям......Это нельзя называть "Всё включено".... Время после ужина когда дети гуляют, бегают, прыгают и естественно хотят пить после этого в жару, очень выгодно для платного бара, находящегося прям в центре детских развлечений......
Куллер с водой один, на территории Ресепшена.
Выдача всех напитков и мороженного, тоже с перерывами, но это пережить можно.
Вообщем по еде и напиткам нужно смотреть реально на вещи, а не вестись на привлекающее слух "Всё, включено".
Питание в отеле в три смены, если будите ходить не во время своей , назначенной на ресепшене смены, то есть риск долго ждать столов. Но большой плюс персоналу , всегда помогали убирали быстро и пополняли еду, спасибо.
Ресепшн: ну это отдельная тема, рулетка, не понятно кто там постоянный,кто пришёл просто посидеть. При заселении узнавали цены на доп. услуги, были одни, пришли оформлять другие....Очень странная политика. Про СПА ничего вообще не могут сказать сориентировать. Вроде один отель....
Про работу бассейна крытого тоже. Пока дождёшься кого-то кто в курсе уже и забыть можно зачем пришёл.
При этом отдел именно бронирования работает на отлично, к ним вопросов нет.
Горки:
Большой аквапарк были один раз, вода ледяная. Детский аквапарк более приятный, там ребёнок и проводил время.
Взрослые горки , ну так развлечься вполне подойдёт.
Бассейны:
Крытый, подогревается 26-27 градусов, комфортно, чисто. Глубина от 1 40 до 1,80.
Открытый со взрослой горкой, прохладный, глубина 1,60, у спуска с горок меньше. Огромный минус, бассеин весь, у водных лежаков, обвалившийся, покрытие режет, царапает , вообщем травмирует, т.е. выходить и заходить в него нужно предельно осторожно. Достаточно грязный.
Бассеины на море, должны вроде бы быть с морской водой, но большие сомнения, это точно не так, есть с чем сравнивать. Бассеины на море каркасные, покрытие на дне соответственное, полотно кое где собралось и неровное. Глубина примерно 1,40 у прямоугольного и 1,10 у круглого.
Вот и дошли до разочарования- море.
Нигде ни в одном отзыве , я не читала о состоянии моря, возможно это обусловлено августом, т е сезоном, но я очень сомневаюсь. На других курортах РК море чистейшее в српвнении с этим. Не зря там стоят бассеины на море, как раз думаю компенсировать его....
В первый день, 26 августа, мы не смогли даже подойти к берегу, вонь неимоверная, до тошноты, убежали от туда. Море не просто цветёт, оно плесневеет, гниёт и т.д. Это полное разочарование, ехать в даль чтобы тусить на территории отеля а не наслаждаться морем в крайние дни лета мы конечно были не готовы. Какой смысл отеля на море, если моря нет.
Кратко про номер, был комфорт с верандой, прекрасный,конечно по возможности, но берите только их,новые, чистые, красивые, заглянула в минимальный стандарт плакать хочется...
Подводя итог, отель нормальный, если вы в отель и так чтоб по максимуму завлечь детей, но готовьтесь не просто заплатить и забыть, а доплачивать за доп.услуги. Прокат на велокарах от 250 руб час, аквагрим -200 руб, напитки после 20:00 детям от 150 руб. и т. д.
На территории мини зоопарк, есть маленькие котята, детям интересно , бегают за ними. Красиво оформлены несколько зон, в сказочном стиле. Горок хватает. Отдельно детского бассейна нет. Хорошие батуты. Играли в большой теннис, покрытие песок, ну не очень... Настольный тенис нормальный, но ракетки все разваливаются. Территория большая, полно лавочке и скамеек, даже есть песочницы возле домиков. Горки сухие и батуты вечером в полутемноте, видимо экономия. Территория в плане растительности красивая и ухоженная. Отель и инфраструктура неплохой и можно было-бы пережить какие-то нюансы, но без моря никуда.
Да и будьте готовы, потрясти животы и поотбивать попы , пока доедите, по так называемой когда-то, оооочень давно проложенной"бетонной дороге", тоже был сюрприз.....
Вообщем мы повторно сюда врятли...