Maxim
August 2024 •
1
Никому не рекомендую это такси.Заказала зараннее такси до аэропорта. Заказ приняли и прислали сообщение с именем водителя и маркой машины. Выхожу в положенное время, такси нет. Стою с чемоданом на жаре 5,10 мин. Машины нет. Звоню диспедчеру, сказали сейчас свяжем с водителем, трубку водитель так и не взял. Прошло 15 мин машины нет, я опять звоню диспедчеру, на этот раз сам диспедчер дозвонилась до водителя и сообщила мне, что машина будет через 2-3 мин, на дорогах проблема, водитель задерживается и ругается, что его дёргают. Вы вообще серьёзно??? Это не я клиент должна звонить и искать где машина, а вы должны отзвониться и предупредить о задержке машины, раз у вас проблема на дороге. В итоге приехала совсем другая машина и другой водитель. Вот мне интересно, если бы я не позвонила, сколько бы стояла ещё и ждала машину? Хочу отметить, что никакой скидки за свои косяки за проезд компания не предоставила.