Насколько прекрасно, чисто, красиво, разнообразно для детей. Ровно настолько противоположно отношение персонала к клиенту! При заказе уточнила насчёт своего алкоголя, отказали, не прояснив про пробковый сбор. Далее вообще атас. Ребенку подарили детское шампанское, естественно, мы его открыли, разлили, там на 10 детей по глотку. Прицепились к этому напитку-несите домой. Зачем оно мне дома, когда день рождения здесь и сейчас!!! Торт Наш ГОТОВЫЙ ждали полчаса! Дети успели два раза разбежаться кто куда! Причём я предупредила заранее, во сколько вынести торт. В указанное время официант просто стояла зевала! После напоминания ждали ещё! Если вы говорите, что не несёте за принесённые напитки ответственность, то я за них несу сама! Проведите инструктаж менеджеру, чтоб предупреждал о пробковых сборах! Просила несколько раз директора, так его и не увидела! Только не компетентный, не умеющий поставить грамотный диалог, менеджер пришёл с кипой каких-то правил. Видя, что я с малышом на руках. Подхода к клиенту нет абсолютно. Работа не на клиентов, а на раз! Переобувался на ходу. То пробковый сбор (услышав это, мы были возмущены, почему бы не предупредить, я бы принесла свой алкоголь), но он тут же переиграл, что якобы это штраф. Отношение абсолютно ужасное. Мягко сказано. Из-за детского и сока тыкал мне лицо телефоном с камерой. В любом уважающем себя заведении при заказе такого банкета разрешено свое, ведь я покрываю депозит достойной суммой! В итоге я час выпрашивала счёт, уже сама пошла оплатить, чек мне не выдали, не принесли! Просто позор данному заведению. Лишили себя множества банкетов в будущем, так как мои гости были поражены таким обслуживанием и отношением, и сделали соответствующие выводы. Если вы себя заявляете как ресторан, действительно, подкупите посуды, которую дети смогут поднять, раз, и два, персонал должен соответствовать завяленному, а не шептать под нос себе что-то, начиная с администратора на входе. И пересмотрите правила по своим напиткам, раз у вас депозит для больших компаний.
Один плюс-парковка. За неё и игровую как раз звезда.
Mod Shop
June 2024 •
5
Хороший шоу рум, девочки консультанты знают своё дело, душевно встретят, порекомендуют подходящее по стилю, одежда всегда по сезону и со вкусом, без покупки не выйдешь) есди зашёл с ребёнком, нет косых взглядов, что он сейчас все разнесет, а наоборот еще понянчатся, что огромный плюс, когда ты мама в декрете) место удобное, парковка есть, что тоже очень важно!
Kvartirnyj Vopros
March 2024 •
5
Всегда найдется в ассортименте нужное от кисточки до ванны! Можно выбрать и под заказ. Ждать недолго. Достойный магазин. И парковка есть бесплатная, рядом платная, очень удобно.