subscribers

subscriptions

62.3K

views

Grillshop № 1

July 2023 •

Отвратительное общение по телефону. Нет возможности заказать еду вообще!!!! Не говорит по-русски и не понимает оператор на телефоне. Сайта нет, доставки и сервиса

Shannon

July 2023 •

Отвратительное общение по телефону. Бросание трубки. При повторном звонке ничего хорошего .

Fit Health

July 2023 •

Отвратительное обслуживание по телефону!!! продавца. На следующий день Я позвонила, чтобы узнать, где мой заказ Так как нужен товар сейчас, и звонить пришлось после заверений о доставке в несколько часах всего. Все будет готово. на тренировку ехать сейчас, и получила отвратительное обслуживание менеджера самого интернет-магазина по телефону. клиентоориентированности ноль!!!!. А тон беседы такой, как будто я ему денег должна. Когда я вовремя всё оплатила, чтобы забрать в магазине возле дома, а в ответ я слышу чушь о доставке в несколько дней. Я могла сама сходить в магазин, живу напротив. а не для того чтобы три дня ждать заказ из какого-то другого магазина. Сам сайт не работает. Я выбираю вкус банки в конкретном магазине он мне пишет, что он там есть, звоню он говорит нет такого вкуса. Я прошу поменять на любой другой лишь бы он был в магазине сейчас!!! он говорит нет такой опции, у нас ждите несколько дней. Ну так зачем эту кнопку ставить? заявку на обратный звонок на телефоне не обрабатывают, письменные заявления о том, что обслуживание отвратительное тоже никто не отслеживает. я заберу свой товар и больше никогда не обращусь в этот магазин. Так как деньги я уже оплатила Я чувствую что мне их никто не вернёт, если я нажму кнопку возврата Я ещё неделю буду ждать возврат Так что заберу банку на следующий день и больше никогда не придут в этот магазин, благо, что рынок настолько перенасыщен продавцами, что есть те, кто хочет работать с людьми. А банки у всех одинаковые!!!