Заказала роллы 31.12.24. Заказ сделали днём. Ну думаю наверное заказов много , поэтому быстрой доставки не ждали.. но привезли как обычно в течение 1,5 часов. И разочарование. Заказываю здесь только из за роллов Цезарь,их очень любит дочь. Роллы были холодные, я прям уверена что из холодильника, потому что они не просто остыли пока их везли,а они были ледяные,панировка отсыревшая и рис просто напрочь прессованный, когда они свеже приготовленные и просто остывшие как привозят обычно,то они совершенно другие,здесь привезли точно с холодильника. Видимо наделали чтоб запары в праздник не было. Хоть бы для приличия кинули во фритюр, прогреть. Вообще нет стандарта качества.Жаль,что нет особого контроля. До этого уже несколько раз писала,что качество страдает. Но 31 декабря вообще была в шоке.
Заказали пиццу по акции. В принципе я думала что будет всё печально, но не настолько. Пиццу заказала в 15.15 на 17.00. Оператор сказал что доставку смогут только привезти к 17.40. Хорошо. Согласились. Время 18.00 звоню узнать где пицца, оператор ответил что через 20 минут будет. По итогу прошло 30 мин пиццы нет! У меня вопрос к руководству, зачем делать такие акции если персонал не справляется? Ставьте тогда дополнительно на процесс ещё одног о пицциола и карьера. Ужас. Отказ от доставки. Лучше уж тогда заказать в папе Джонс, дороже, но точно вкусно и вовремя.