Fix Price
September 2024
2
Впервые а этом магазине столкнулась с хитростью и непорядочностью кассира-мужчины. Как известно, за каждую последующую покупку в течение одного и того же месяца начисляется большее количество баллов. Утром 24 сентября 2024 года я сделала покупку в магазине на ул. Варфоломеева, 266. Это была моя третья покупка в месяце, и сумма покупки была немаленькая. Я чётко сказала кассиру, протягивая карту магазина, что балы накапливаем. А дома, зайдя на компьютере в личный кабинет, я обнаружила, что никакого накопления баллов с этой покупки у меня нет, потому что произведено списание 2,7 баллов! Это и был хитрый расчёт кассира - втихаря списать совсем незаметную сумму, чтобы лишить меня положенных накопительных баллов! Очень мелко и очень некрасиво! Вряд ли мне теперь захочется зайти в этот магазин. А ранее именно в этом магазине кассиры неоднократно обманывали мою пожилую маму, сообщая ей, что баллы за покупку не начисляются из-за сбоя в системе. Пожилые люди интернетом не пользуются - их легче обмануть. Такие кассиры подрывают репутацию всей сети магазинов "FixPrice".
L-Post
October 2023
5
До августа 2023 года в этом пункте выдачи были только одни сплошные плюсы: всегда приветливые и компетентные сотрудники, чистота и порядок, удобные расположение и график работы. Но, увы, в августе появился один жирный минус: вместо уволившейся сотрудницы Оксаны пришёл новый сотрудник, пожилой мужчина, который халатно относится к своим обязанностям (теряет заказанные книги) и хамит покупателям, не желая обслуживать их после 20.00, хотя пункт выдачи работает до 21.45. Пять лет пользуюсь этим пунктом выдачи и впервые столкнулась с таким неприятным и непрофессиональным работником! Теперь приходится высчитывать дни, чтобы приходить за своими заказами только в смену Елены Лукьяшко - очень грамотного и ответственного сотрудника и доброжелательного человека.