KareliaGid
July 2024 •
1
20.07.2024 отправились в однодневный тур "Карельские фьорды" 1. Нудная экскурсия. Манера повествования на любителя. Группе с большинством взрослых людей рассказывают, будто в детском саду. В процессе поездки выяснилось, что в оплаченные 5К за билет не входит обед, за него отдельно 650. Приехали к крепости Корела, походили вокруг, посмотрели 2 достопримечательности, внутрь не зашли. На прогулку было полчаса. 2. Приехали в драйв парк ладога на обед. В обед входит маленькая миска куриного бульона (это был не суп), крошечная порция салата, 2 котлетки с пюре (порция средняя), стакан компота. За 650 руб с человека это никуда не годится. 3. После обеда тургруппа разделилась по маршрутам. Часть сразу сели в автобус и поехали на "места силы". Экскурсовод уехала с ними, сказав, что нас примет мужчина. Час ждали мужчину в холле турбазы и на территории. Турбаза находилась всё ещё в Ленобласти, таким образом непосредственно до Карелии мы не доехали. 4. В итоге мужчина нашёлся и отвёл нас на лодку, в которой не хватило мест. На ней мы отправились только в одну точку, после посещения которой сразу вернулись обратно на турбазу, где нам снова предстояло ожидать дальнейшую экскурсию. Само плавание+посещение скалы заняло 1,5 часа вместо 2. За это время мы не услышали ни слова от сопровождающих. 5. Однако следующую экскурсию мы не дождались. Выяснилось, что единственный человек, способный её нам провести, заболел. В качестве замены нам предложили другую экскурсию – мастер-класс по выпеканию калиток. Нас это не устроило, поскольку изначально мы ехали ради той части, которая отменилась, тем более за такую цену можно было устроить что-нибудь поинтереснее, особенно летом в хорошую погоду. 6. Мы ехали с мамой, она от происходящего была расстроена почти до слез. В итоге мы отправились решать проблему, а она осталась на мастер-класс. Её впечатления оставляли желать лучшего. Ведущая общалась с туристами аналогично экскурсоводу. 7. Рассказы каждого из сопровождающих содержат множество исторических искажений. Неприятно слушать откровенное упрощение исторических событий и черно-белую окраску. Это к слову о повествовании как для детей. Также экскурсовод компании прыгает с темы на тему и использует большое количество слов-паразитов. 8. Сотрудники базы отдыха, выслушав наши претензии, сказали обращаться с вопросами к туроператору. Но, позвонив туда, мы также не добились какой-либо реакции на сложившуюся ситуацию. Ответ был - ожидайте звонка. Как можно догадаться, звонка не произошло. Работники базы согласились дать нам лодку для самостоятельного посещения деревни викингов. Пожалуй, это была лучшая часть всего маршрута. То, что одно отсутствие экскурсоводов делает экскурсию лучше, многое говорит об их качестве. Однако, нас всё же сильно ограничили во времени, ещё полтора часа мы сидели и ждали автобус до С-Пб, вместо прогулки. Экскурсовод, выслушав претензии туристов, сказала, что передала их руководству, но, вместо того, чтобы как-то урегулировать ситуацию, стала предлагать другие туры компании, конечно же, за полную стоимость.
Drive Park Ladoga
July 2024 •
1
С экскурсией приехали в драйв парк ладога на обед. В обед входит маленькая миска куриного бульона (это был не суп), крошечная порция салата, 2 котлетки с пюре (порция средняя), стакан компота. За 650 руб с человека это никуда не годится. После обеда наша тургруппа разделилась по маршрутам. Часть сразу сели в автобус и поехали на "места силы". Экскурсовод уехала с ними, сказав, что здесь нас примет мужчина на наш маршрут. Час ждали мужчину в холле турбазы и на территории. В итоге мужчина нашёлся и отвёл нас на лодку, в которой не хватило мест. На ней мы отправились только в одну точку, после посещения которой сразу вернулись обратно на турбазу, где нам снова предстояло ожидать дальнейшую экскурсию. Само плавание+посещение скалы заняло 1,5 часа вместо 2. Однако следующую экскурсию мы не дождались. Выяснилось, что единственный человек, способный её нам провести, заболел. В качестве замены нам предложили другую экскурсию – мастер-класс по выпеканию калиток. Нас это не устроило, поскольку изначально мы ехали ради той части, которая отменилась, тем более за такую цену можно было устроить что-нибудь поинтереснее, особенно летом в хорошую погоду. Мы ехали с мамой, она от происходящего была расстроена почти до слез. В итоге мы отправились решать проблему, а она осталась на мастер-класс. Её впечатления оставляли желать лучшего. Ведущая общалась с туристами в снисходительно-поучительном тоне с какими-то глупыми шутками. Рассказы каждого из сопровождающих содержат множество исторических искажений. Неприятно слушать откровенное упрощение исторических событий и черно-белую окраску. Про шхеры рассказа не было в принципе, мы молча плыли на корабле. Сотрудники базы отдыха, выслушав наши претензии, сказали обращаться с вопросами к туроператору. Но, позвонив туда, мы также не добились какой-либо реакции на сложившуюся ситуацию. Ответ был - ожидайте звонка. Как можно догадаться, звонка не произошло. Работники базы согласились дать нам лодку для самостоятельного посещения деревни викингов. Пожалуй, это была лучшая часть всего маршрута. То, что одно отсутствие экскурсоводов делает экскурсию лучше, многое говорит об их качестве. Однако, нас всё же сильно ограничили во времени, ещё полтора часа мы сидели и ждали автобус до С-Пб, вместо прогулки. Хотим сказать спасибо администратору, поскольку она активно решает вопросы, которые находятся в её компетенции, доброжелательна и действительно хочет помочь. Про остальных сотрудников ничего хорошего сказать не можем. Дата поездки: 20.07.2024