HollMart
January 2025 •
1
Почему-то отзыв был не опубликован, напишу сейчас. Очень ужасный магазин, со стороны знакомых были отзывы конечно хорошие. Но видимо из 100 заказов один хороший и в срок доставлен. Сделали заказ 2.12.2023 , на 6.02.24 еле как доставили часть заказа и то с трудом. С менеджерами общаться просто невозможно, никакой понятной и внятной информации нет, просишь номера руководства - не дают, говорят ждите должно прийти. И так на протяжении 3х недель после первой просрочки по заказу, после второй просто сложно и дозвонится и дописаться, на почту пишу не отвечают. Где ваши обещанные сроки в 30 дней? Нет такого, никакой клиентоориентированности, никакой помощи клиентам, даже грубо говоря попробовать предложить замену (если есть что-то в наличии). Пол заказа привезли, качество оставляет желать лучшего. У тумбочек прикроватных края просто не обработаны, можно порезаться или занозу поставить. Шкаф собрали, дк внутри какие-то вмятины, сколы, поцарапанные боковые стенки. Ручки пришли в пакетах каждая отдельно, дк и то краска на них слезла в некоторых местах. Из-за того что нужен был уже шкаф, пришлось оставить, после длительного ожидания. Прихожую доставляли тоже долго, кормилизавтраками и молчат. Приехала так же в не очень хорошем состоянии, края плохо были обработаны. Если вы являетесь перекупами и вам важно чисто набрать как можно больше заказов и не важны клиенты, закрывайтесь.
Rumles
February 2024 •
5
Решили сделать декоративные ящики для хранения бытовой химии , в магазине Румлес нам предложили взять жалюзийные дверцы , подобрали размер под наши габариты , помогли подобрать фурнитуру и покрытие к нашему интерьеру , радует что менеджеры грамотно подошли к нашему вопросу и грамотно презентовали товар !!!