14.02.2025 Пользовалась услугами данного пункта выдачи с момента его открытия. Всегда оставалась довольна. Но сегодня моя оценка в 5 баллов упала до 1. Такого отношения к клиентам допускать нельзя!!! Оформила в Яндекс GO заявку на доставку и пришла в пункт выдачи. Прямо с порога негатив. Девушка, работник, не поздоровавшись, одарила меня таким взглядом, будто я побирушка пришла к ней домой деньги клянчить. Увидев те предметы , которые я хочу отправить , с недовольным видом начала мне высказывать, что коробка огромная, а посылка нет. Ну извините, я ориентировалась на габариты коробки по ширине( у меня была детская картина в подарок) а высота конечно большая. Это не моя проблема, что у вас такие коробки… Я уже отправляла посылки из этого пункта и ребята сами укладывали все в коробку, смотрели как лучше все сделать. Сегодня я услышала: Я не буду упаковывать. Дам вам пупырку, сами упаковывайте. Я конечно в шоке, но взяла пленку, уложила все в коробку. Говорю работнице: Давайте я сама бумагой набью, заклею скотчем и метнусь сама в Краснодар доставлю… Это что за отношение к клиентам? Даже если не их обязанность упаковывать посылки, можно было нормально об этом сказать. Свой гонор оставьте дома, для родителей, которые так вас воспитали… Впору на двери пункта выдачи повесить табличку « Осторожно злая приемщица». Настроение испорчено на весь день. Разберитесь пожалуйста с данной ситуацией. Есть люди, которые априори не должны работать с людьми. Им это не дано природой и воспитанием родителей…
24.11.24 Обслуживание ужасное. Всё очень долго. Официанты не знают какой столик что заказал. Еду принесли холодную. Принимают заказы на блюда, даже если какой-то из ингредиентов закончился. Единица за обслуживание посетителей
Только ленивый не высказывался по поводу сети « Рандеву». Да, когда-то здесь действительно продавали бренд. Ещё свежи в памяти покупки обуви, которую уже не носишь только из-за того, что она морально устарела. Качество отменное. А что мы видим сейчас? Сплошная китайская подделка за огромные деньги.
По мере необходимости посещаем этот центр. Коллектив обновился и омолодился. Это радует. Из « старичков», которым пора на заслуженный отдых, только одна работница всегда вызывала бурю негодования. Постоянно возникал вопрос: Если тебя так напрягают люди, зачем работаешь в таком месте? Надеюсь с ней уже распрощались и с почестями, наконец, отправили на пенсию
Останавливались на две ночи в двухместном номере. Уборку номера не роизводили. Остатка туалетной бумаги в рулоне хватило на одни сутки. Хорошо, что с собой в дорогу взяли. Тем и обошлись. Обслуживание на двоечку.