subscribers

subscriptions

83.5K

views

Пункт технического осмотра

Oryol • Re-equipment of vehicles

May 2024

Вежливый и добрый персонал. Невысокие цены.

Expro-Orel

Oryol • Expertise

January 2022

Платными услугами не воспользовался. Подробно проконсультировали по телефону по поводу оценки ущерба авто после ДТП. Вежливо и понятно пообщались, получил исчерпывающие ответы на свои вопросы.

Grinn

Oryol • Shopping mall

January 2022

Хороший торговый комплекс с развитой инфраструктурой

Gazprom

Oryol • LPG Filling Station

August 2021

Сама заправка отличная, но дорога к ней основной дороги просто ужасная

Тираж

Oryol • Printing house

July 2021

Очень сожалею, но вынужден написать следующее. С колегами занимался подготовкой к мероприятию, где необходимы были значки, наклейки и цветная печать на плотной бумаге. Обратились в Тираж, так как ранее были мелкие заказы от меня и коллег. Возможно стоило бы придраться к качеству печати наклеек, но в целом оно приемлимо. Настоящей проблемой стало исполнение заказа. Причина в отношении сотрудников типографии к своей работе. Над этим надо бы задуматься руководителю. Честно до сих пор поражен количеством косяков. Они присутствовали в каждой позиции заказа, начиная с заявки на расчет стоимости. 1. Заявка на расчет стоимости заказа. 06.07.2021 - личное посещение типографии с вопросами для определиния конкретного ТЗ. Попросил рассчиать стоимость с точным описанием всех позиций. Так как сотрудница не обладала всей информацией, то согласился, что скинут в ВК. В течение дня ничего. 07.07.2021 - написал сам в ЛС из группы. Очень долго отвечают. Переспросили всю информацию, но так и не рассчитали. 08.07.2021 - личное посещение типографии. Опять все заново. Расписал весь заказ "на пальцах". согласовали все позиции. Договорились, что пришлю файлы после корректировки. Оплатил заранее. Ушел с надеждой,что все ОК. 2. Сроки Это просто фиаско. По всем позициям сроки озвучивали 2 рабочих дня без учета дня заказа. Так как заказаз оформил в четверг, ожидал его готовность в понедельник-вторник. Просто не посмотрел на их график работы. Суббота и воскресенье тоже работают, как оказалось. В день(вторник), когда уже ожидал сообщение о готовности, раздался звонок. Сообщили, что у них не хватает заготовок для изготовления нужного количества значков. Отлично, 5 дней прошло, не смогли посчитать сразу, сколько есть заготовок. Заказ возьмемся, сроки скажем. А там както само. После того, как пришлось рассказать им о порядочности таких действий зашевелились. Другую позицию даже не начинали, но об жтом позже. Всего было 3 позиции. 1. Значки Качесиво печати и изготовления хорошее. Но сроки сдвинули 2. Вкладыши в бейджи. Тут было сложно накосячить. Но... Разместил картинки сам на а4, количество листов каждого типа в названии написал, в сообщении это отметил. Оставалось только отправить в печать. Напечатали в тот же день. Молодцы. Фото прислали. Но не все листы в нужном количестве. Хорошо, что пересчитал. Просто забили на оговоренное ранее. Забор заказа из-за этого растянулся с 5 минут до почти часа. 3. Наклейки Согласен, что заказ был нестандартный. На листе вручную разместить картинки в нужном количестве - конечно великий труд. Это же не копировать вставить одну на весь лист . Таблица с количеством и номерами была.картики подписаны, размеры у всех одинаковые. Но... Все равно тупо пропустили одну позицию, просто сделав другую в большем количестве. Наверное проверять свои действия за собой это признак дурного тона. Собственно из-за этого косяка уже и пишу этот отзыв. Знаете, специально сказал, что готов буду доплатить за эту работу. Вроде и со значками успели, с цветной печатью исправились, ценой потраченного времени. Уходя сказал спасибо. Эх... Это писать даже и не думал, но все равно дотянулись со своим косяком.