Забронировали столик, пришли к назначенному часу - а нас отказались сажать за наше место, потому что до нас пришли люди без брони и засиделись, продолжая заказывать еду. Причём нас моментально стали настраивать на то, чтобы посадить в другое место, на первом этаже, которое нам абсолютно не нравилось, даже не попытавшись пересадить людей. Очень странно, так как в наши прошлые моменты посещения был строгий контроль подобного, нас заранее предупреждали, мол, время кончается, сворачивайтесь.
Вопрос, в чем тогда смысл брони? Или там сидели какие-то особенные люди? В любом случае, какой бы причина ни была, это было очень неприятно и грубо. Ушли.
Так как это не первое посещение (точнее, попытка посещения), могу сказать, что в соотношении с качеством еды или персоналом абсолютно спокойно буду в будущие разы искать другие заведения. Неподалёку есть замечательная альтернатива с такой же кухней, которую нашли впопыхах после ухода.
J'Pan
June 2024
5
Во-первых, самое главное - чудесная еда! Очень сытная, вкусная и за достойный прайс
Во-вторых, открытый и комфортный персонал, клиентоориентированность чудесная
В-третьи, атмосфера - заведение очень располагает своей спокойной и расслабляющий атмосферой
Обязательно приду сюда ещё! :>
Stolichniy Garderob
May 2024
1
Главным минусом является очень плохая клиентоориентиррванность. Очень. И, судя по отзывам, не только мне и моей компании "повезло" столкнуться с этим.
Можно ещё закрыть глаза на откровенный и настойчивый "шпионаж", будто сейчас полсеконда мы снесем.
Были с друзьями здесь 12-го мая, все всё примерили, уже потихоньку отходили к кассам, чтобы купить выбранные вещи. Попутно переговаривались между собой, по дружески, как нам комфортно, и никому толком не мешая. Особенно учитывая, что практически никого более в магазине не было, кроме двух работниц.
Но нет, надо было одной из работниц (которая, судя по всему, подслушивала чужие, т.е. наши, разговоры, безумно приятно!) вмешаться с критикой и указаниям, как нам разговаривать друг с другом.
Попытка одного из нашей компании, в сдержанных тонах, указать на некорректность подобного обращения с покупателями, была встречена разного рода уничижительными высказываниями, включая выражение про подворотни, откуда мы, якобы, вышли.
Конечно же, всякое желание покупать уже выбранные нами вещи пропало. Оставили все, ушли и ни ногой сюда более. На Пражской персонал как-то покорректнее и поприятнее
Polka Chudes
March 2024
5
Очень удобно расположенное место, в самый раз для тех, у кого нет времени на арт-маркеты, а мерчем закупиться хочется 🖤 Очень широкий ассортимент и даже можно посидеть, если слишком долго выбирали подарки (а тут правда есть из чего выбирать!) и устали 🖤