Таис Мед
November 2021 •
1
Омерзительное место!! Больше года приходят смс о готовности анализов. Но!!! Я живу в другом месте и не являюсь клиентом вашей шараги!! Достали уже, надоело писать и просить удалить мой номер из базы. Бесполезно!! И фио итномер всё оставляла! Теперь полный игнор моих обращений и опять смс на тел о готовности анализов! Протрите глаза и включите мозги уже! НАДОЕЛО, СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ?!!
Dzvo
September 2021 •
1
Хочу оставить жалобу на ВОКБ√1.ночью 15.09 вызывала скорую.С сильным головокружением при шевелении головы, тошнота при малейшем движении головой.ни сесть, ни встать невозможно было. Скорая сбила давление180/140(в мои 31 год..)Приехали быстро и очень грамотный доктор, женщина. Лежа доставили в Вокб в неврологии. сделали кт, посмотрел невролог, развели руками, что причина не ясна. Выписали лекарства, лечитесь, если не поможет бегом обратно! 20.09 улучшений не было, поехали. В приемной про нас забыли, час просидели полулежа на стене, потом поднялись на 3этаж, еле нашли ординаторскую. Отделение переезжает, всем некогда.. Прождали кучу времени и начали всех дергать. На что заведующая сказала у нас ковид!! До свидания, лечитесь дома и в поликлинике своей! Берем с эпилепсией только! НИКТО НЕ ОСМОТРЕЛ, ПОМОЩЬ, НЕ ОКАЗАЛ! ПРОСТО ВЫГНАЛИ! Решили платно пройти врача, муж дотащил до поликлиники, там на территории. Оплатили врача КАМЫНИНУ отоневролог. Долго смотрела, проводила пробы. Сказала необычный случай и поставила вестибулярный нейронит? назначила лечение,, дала рекомендации по восстановлению и как научиться ходить! Единственный врач поставивший диагноз, лечение и понимающее отношение к пациенту. И этика и деонтология. Я сама медсестра и в семье медики, но такого хамства не встречала. Что охрана на территории, не пропустившая машину с лежачим человеком( узбеков пропустили, слонялись ржали по поликлинике и гоняли по территории) приёмная отличилась, врачи которые и смотреть не стали, . И заведущая, отказавшая в осмотре, помощи и пр!
Helix
July 2021 •
1
Шарашкина контора!лаборатория Хеликс .обратилась по прилету сдать пцр на ковид. Мало того, что цена заоблрчная 2500, в др месте 1300.Но тут принимали с 7 утра, позже я не могла. Сотрудник опоздала на 10 мин, кликнула медработника на улице, спросила будут брать мазки или нет! Сказала сейчас.Спустя 48 часов и более результата не было.позвонила с. вопросом, где мазок!? Перезвонили через час и сказали, что недостаточно биоматериала!!Приходите пересдать!! Или вернем деньги! Мне результат уже грузить край через 5 часов! Звонила весь день, разговаривать не хотят.Я не могу прийти по личным причинам и ждать еще 3 дня тоже не могу!Почему сообщили и то, потому что я названивала через 2,5 дня??Хамское отношение консультантов по телефону. НЕ советую данную лабораторию
Expert
July 2021 •
1
Шарашкина контора! Сотрудник опоздала на 10 мин, никаких извинений. Сдавала там пцр по прилету, цена 2500, в др месте 1300. Но тут принимали с 7, позже я не могла. Обсуждения загара и вопросы на Мальдивы наверно ездили и пр не уместны для частной организации. . Спустя 48 часов и более результата не было. Позвонилась с вопросом, где мазок!? Перезвонили через час и сказали, что недостаточно биоматериала!!! Приходите пересдать!! Или вернем деньги! Мне результат уже грузить край через 5 часов! Звонила весь день, разговаривать не хотят. Я не могу прийти по личным причинам и ждать еще 3 дня тоже не могу! Если косяк компании частной, то всегда дико извиняются ,возвращают деньги и пересдача бесплатно! " а тут я должна бегать и пересдавать, а деньги мне не вернут! Ахреневшие! Ни клиника эксперт не решила вопрос, ни Хеликс лаборатория в которой должны были делать! И как это недостаточно материала? Расцапапали нос и глотку и недостаточно? Санитарка мазки брала? У вас персонал не имеет мед образования? Почему сообщили, что недостаточно материала через 2,5 дня?? И то, после моих звонков! Хамское отношение и не решение вопроса по горячим линиям эксперта и лаборатории Хеликс! Видимо в суд не подавали на вас! Я это так не оставлю! Отвалить ни за что деньги, чтоб еще день нервы трепать весь день и названивать! И ЧТО МНЕ СЕЙЧАС ГРУЗИТЬ НА САЙТ РОСПОТРЕБА?? я работаю в частной клинике и знаю о чем говорю!