Очень душевное заведение, можно не только вкусно поесть и отдохнуть, но и поучаствовать в квизах. Есть различные акции и интересная афиша. Очень приветливый персонал!
Vozdvizhenskoe
January 2024 •
1
Отдыхали в этом отеле впервые и думаю больше не будем. Жалоба касательно персонала ресепшена. 1-я ситуация следующая: у меня был день рождения, при заселении мне ничего не сказали про скидки, комплименты от отеля и тд. В этот же день я снова подошла на ресепшен уточнить этот вопрос. Мне ответили, что вам подарят шампанское и конфеты, на этом всё. Ну я, думаю, хотя бы что-то. Но оказывается при заселении мне на картонный держатель карт приклеили наклейку, которая дает 10% скидки. Никто мне об этом не сказал ни в первый, ни во второй раз. Я оплачивала услуги по полной стоимости, кроме ресторана, в котором мне как раз таки и сообщили про данную скидку.
2-я ситуация: решила забронировать номер на 22-25 февраля, два раза за день подходила на ресепшен, уточняла наличие, стоимость и тд. Вечером я подтвердила, что берем люкс и оплату вношу с утра. Прихожу, соответственно, с утра, а мне говорят, что люксов нет))) за ночь разобрали)) начали мне предлагать номера в лесном, но это абсолютно неудобно. В итоге предложили полулюкс.
Скажите, пожалуйста, неужели нельзя было предупредить меня в тот вечер, что осталось 2 номера??? Я бы оплатила с вечера. Нельзя было поставить резерв на него до утра??? Это абсолютно халатное отношение.
Tgi Fridays
July 2023 •
5
Отличное место для встречи с друзьями!
Пришли компанией из 5 человек, всем остались довольны, обязательно вернемся еще раз!
IL Patio
October 2022 •
5
Для празднования Дня Рождения выбрали именно этот ресторан. Центр, красивый вид.
Поздравил песней на итальянском языке практически весь коллектив, приятным подарком стал десерт тирамису. Всё было очень вкусно, особенно отметили фирменную пиццу “Il Patio”.
Обслуживание было очень хорошим, все приветливые и отзывчивые.
Остались довольны, обязательно вернемся еще!