Beauty Lab Store
September 2024 •
1
Приходила первый раз на стрижку. Запрос: сделать еще короче каре (сильно отросло до плеч; а ношу - чуть ниже ушек). 1. Выбрала мастера на сайте, в итоге был - совершенно другой мастер (там не то что имя, там весь образ специалиста был на 180* другой …). На вопрос - а где мой мастер, мне ответили: «извините, имя и фото не изменили». 2. Несколько раз предупредила мастера, что у меня прокол в ухе недавний, и снять серёжку я не могу (она гвоздиком была), потом не смогу сама вставить, будет больно и она может быстро зарасти. Прокол на хряще. 3. Как итог: он сорвал мне сережку; пошла кровь, даже не пытался быстро исправить ситуацию, помогла администратор и рядом стоящий мастер👍🏻 4. НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ))) ни от мастера, ни от администратора. 5. Все, что сделал мастер - это сказал: «я не могу вам короче сделать» (а в другой студии почему-то смогли))) 6. Когда я подошла оплачивать услугу: не предложили ни чай, ни кофе, ни извинений за предоставленные неудобства с разорванным ухом (если камеры и правда там работают, без проблем поднимем записи и увидим всю ситуацию). И в самом конце, что больше всего порадовало - на меня даже не обратили внимания, когда я пыталась оплатить услугу. Могла спокойно просто уйти из студии не заплатив, тк администраторы стояли и мило беседовали отвернувшись от входа. Прекрасно понимаю, что есть ORM и SERM-агентства, которые накручивают рейтинг, но надеюсь люди увидят правду, как в данной студии могут поступать с клиентами.
Anna Key
February 2024 •
5
Все очень нравится! Была у многих разных мастеров, все очень трепетно относятся к своей работе, делают максимально аккуратно процедуры. Ни разу не было такого, что вышел недовольный
Ozon
February 2024 •
1
УЖАСНЫЙ СЕРВИС. Пункт не работает больше 2 часов и даже не собирается открываться. Ни в 14:30, ни в 14:50 человека нет на месте. ТЕЛЕФОН НЕ БЕРЕТ. Совершено было больше 20 звонков. Никто нигде не предупреждает, кроме маленькой бумажки, да еще и не приходит все равно вовремя. Сам озон решать проблему тоже не особо хочет. Приносит извинения и просит прийти завтра, когда посылка нужна была СЕГОДНЯ. Мне сказать молодоженам: «извините, ваши вещи, которые мы заказывали для декора, завтра заберу. Вам они нужны будут завтра? Может быть сыграем свадьбу завтра, а не сегодня?» …..
Fmart by flowwow
November 2023 •
5
Сделали достаточно быстро букет, который был необходим! Можно готовых букетов чуть побольше и свежих цветов разнообразие. А так - все хорошо! Девочки молодцы
4: 20 Shop
February 2023 •
5
Супер магазин! Всем советуем 🔥