Feifan Villa
February 2025 •
5
Кухня очень вкусная! Персонал приятный! Благодарим за поздравления с днем рождения
Tri Sousa
November 2023 •
5
Просто идеально ! Часто фастфуд на доставке привозят остывший ,размокший и с резиновой картошкой , а тут просто идеально ! Хот доги вообще отвал бошки,заказывали на компанию с разными начинками ,удалось попробовать не сколько ,поэтому однозначно советую И обязательно попробуйте морс (вкус из детства ) Желаю вам процветания и больше довольных клиентов
Green Gold Park
September 2023 •
1
Ужасно !!! Не советую !! Можете почитать ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ ! Я мало пишу отзывы ,но здесь уже просто невыносимо стало Мы с семьей снимали вилу 01.09.23-03.09.23 на 10 человек Отдали 39.000 руб +1000 руб за нахождение собаки Ехали мы из Москвы и это не ближний свет , заезд в 14:00, я позвонила заранее в отель и предупредила,что мы будем около восьми вечера ,девушка записала номера наших авто и сказала ключи оставим на охране . Я приехала первой ,охранник просто отдал ключи со словами у вас 18-ый домик и езжайте ,я ему говорю мы впервые у вас даже не знаем куда ехать ,спасибо одному мужчине ,он сел на мопед и проводил нас ,потому что второй машине ,которая приехала после нас сказали Ищите сами там дождь мы не поедем вам показывать ! Сервис - «топ» Дальше самое интересное ! Дом-это ужас Мы много где были ,очень много ,но такое я видела впервые Напоминаю вила оплачена за 10 человек Так почему комфортно спали только 6??? В гостиной расположены два дивана ,которые раскладываются , в итоге когда их раскладываешь они просто сломаны и люди спят ногами на полу !!! Диваны грязные до жути ФОТО ПРИЛОЖУ ко мне подходят дети и говорят посмотрите какие у нас грязные подушки Я делаю фото подушек и отправлю девушкам на ресцепшен, естественно они не работают уже ,так как время позднее Мы оставляем этот вопрос до утра Было душно в одной из комнат ,заходим открыть окно ,в итоге на голову падает полотно жалюзи Я молчу о клубках грязи на полу Но зато они распечатали бумагу с куэр кодом ,где написали ,вы можете отблагодарить горничных ….. Плита -индукционная ,но сковородок для нее нет ….есть переходник ,с помощью,которых мы варили яйца 43 минуты !!! Холодильник -он работает так,что на второй день у нас испортились салаты ….. Свет работал в доме через раз Для мангальной зоны принесли микро маленькую решетку ,даже не дали шампуров и все это на 10 человек за 40.000 руб Дома в ужасном состоянии ,ужасном!!! В воскресенье решили пойти позавтракать в ресторан ,о котором вы хорошо пишете на своем сайте и знаете ,что ? САНИТАРНЫЙ ДЕНЬ !! В выходной !!! На ресцепшне мы все высказали ,нам сказали ,что они просто не успели убраться после предыдущих гостей (только пыль там минимум двухмесячная) За такие деньги не могут купить средства до химчистки и помыть диваны У мен шок честно Сотрудники ,которых я вызвала были в шоке от увиденного …… Спросите почему мы не уехали ? Я привезла туда вою семью ночь за 300 верст Нам уже не было куда идти в такой глуши На рецепшен сделают скидку в размере 5000-6000 руб и дали бесплатно поиграть в теннис-УСПЕХ ! Попросила номер руководства ,но руководство второй день не подходит к телефону !! Уважаемые руководители,пересмотрите свое отношение ,потому-что то,что вы создали -ужасно Ваша команда полное дно
Delfin i Rusalka
April 2023 •
5
Приметила это местечко еще в поездке в январе ! С семье и друзьями собрались отметить день рождение в Сочи ! Зрительно очень понравилось это место ,расположение , внутренняя красота ресторана ,решила почитать отзывы , ужаснулась !!!!!!!!!! Прям вот ужаснулась !!!!! Думаю попробую позвонить и спросить напрямую что да как ! При звонке сказала ,что хочу отметить день рождение,что читаю отзывы и это ужасно,большинство отзывов пишут ,что отношение и обслуживание сотрудников ресторана ужасное , еды половину нет в меню и т д ….Сказала ,что досу отметить день рождение и обслуживание как и еда очень важный фактор ! Без какой либо предоплаты ,нам забронировали стол , по приезду мы пришли позавтракать в это заведение , так как день рождение 31 марта и было еще достаточно прохладно в ресторане договорились поставить для стола две пушки с обогревом и грибки с обогревом ,чтобы мы смогли комфортно себя чувствовать в платьях ! Так же в ресторане действует скидка для именинника 20% но определенное кол-во человек ,это тоже написано на сайте ресторана, не смотря ,что нас было больше указанного кол-ва нам сделали скидку, за что хочу сказать отдельное огромное спасибо ! Хочется сказать всем кто был и кому понравилось пишите отзывы ,это важно ! Мы все пишем почему то когда плохо … Так вот ,нас обслуживал официант Дмитрий , и не только Дмитрий ))) Хочу сказать всему ресторану огромные спасибо !!!! Еда была просто супер ! Коктейли идеальные ! Обслуживание на высшем уровне ! Приносили даже паурбанки для телефонов ! Спасибо за Ваше поздравление,очень вкусный десерт ! Обслуживать большую компанию очень сложно ,так вот вы угодили Всем ) Просто огромное спасибо Вам) Успехов и процветания ) Еще важное , ресторан работал до 21:00, поверьте мы ушли намного позже , нам слова никто не сказал ) Спасибо Вам за понимание) Ну и последнее перуанскому официанту Елене привет ) Спасибо Вам Елена ,что поняли все наши шутки и рассказали про будущую продажу толстовок ))
Miraclub
February 2022 •
1
Отзыв по горячим следам ! Сказать мы в шоке,это наверное самое ласковое слово от произошедшей ситуации … 22.02.2022 мы отмечали свадьбу в вашем ресторане Прошу заметить ,что народу было очень мало Но сотрудники (официанты ) не справлялись Такое ощущение ,что ваши сотрудники не знают, что такое банкетное обслуживание … Просили принести морс 4 раза,четыре … вы ягоды ушли в лес собирать,чтобы сделать морс? В итоге нам приходилось вставать и идти к барной стойке за морсом В ответ от официантов мы слышим -я не при чем ,это все кухня… Интересно вы работаете… Напоминаю,был заказ- банкет на свадьбу… Ваши официанты при подаче блюд и при разливе напитков не раз разливали все на стол,но мы с улыбкой говорили нечего страшного Постоянно просили все по несколько раз.. Никакого внимания с вашей стороны Под конец вечера один из гостей очень пожилого возраста и старой закалки кушал горячее блюдо ,ваш официант подошёл и без спроса начал забирать тарелку из которой он кушал в это время , на что Дедушка послал Вашего официанта очень далеко,не смотря на это ,мы тут же остановили официанта и принесли ему свои извинения сказав ,что Дедушка старой закалки и не много выпил … в ответ от вашего сотрудника мы услышали одни угрозы Странно А вот дальше начинается самое интересное Свадебный торт который мы заказали у вас за 10.000 руб не вынесли нашим гостям в конце вечера Мы обратились с вопросом по какой причине вы не выносите наш торт И знаете ,что нам ответили Дословно -а меня послали ,я теперь к вам не подойду И вообще теперь у меня нет времени на вас,как освобожусь порежу и вынесу В итоге официанты дождались когда все гости ушли и нам не кого было угощать Вашим тортом за 10.000 руб и началось самое веселье Мы попросили управляющего , генерального директора и т д В итоге перед нами стоял мальчик ,который отвечал ,что все должностные лица в одном лице это он -странно не правда ли ? Он далеко не клиентоориентирован и не может решить не одну поставленную задачу Мы сказали,что не будем оплачивать ваш торт,потому что теперь он никому не нужен На что мы получили ответ -а вы можете вообще не оплачивать счёт и мы вызовем полицию Хахахах Ребят вы серьезно ? Вам самим не смешно ? Ваши сотрудники вообще адекватные люди ? Может пора их отправить на повышение квалификации? Вы хотя бы научите разговаривать со взрослыми людьми и решать поставленные задачи …. Слов просто нет Еда у вас прекрасная ,а вот сотрудники далеко не соответствует вашему заведению И вы так поступили с тортом не на день рождение ,а на свадьбу Слов нет Не одного извинения в сторону жениха и невесты мы не услышали Итог слёзы невесты Спасибо вам ребят за такой праздник «ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ»
Promiks
August 2020 •
5
Лучший сервис !
Green City
November 2018 •
5
Определённо стоит посетить