Уже не первый раз обращаемся к Наталье Александровне. Даже не смотря на то, что всегда есть очередь, работают очень быстро. Согласия, доверенности получали день в день. Очень благодарны за оперативность.
Laboratoria Gemotest
August 2024 •
2
Являемся пациентами данного отделения Гемотест уже очень много лет. В семье трое детей, педиатра посещаем исключительно здесь! Так же как и лечение, сдача анализов, капельницы. Но уже не первый раз огорчает работа ресепшена! Клиентоориентированность ноль! Администраторы работают не расторопно, должного внимания не уделяют.
Moskovsky
September 2023 •
3
Из плюсов:
1. Большой тёплый бассейн и хорошее спа.
2. Вкусная кухня.
На этом все.
Знайте, что вас могут попросту не заселить в 14.00, и прийдется ждать полтора-два часа, вы не сможете переодеться и ваши чемоданы (вместе с чужими) будут навалены на маленьком ресепшн. На просьбу заменить номер, управляющая на повышенных тонах через администратора скажет НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВАМ МЕНЯТЬ НОМЕР??? И если вы все же захотите пообщаться с управляющей, она скажет ждать ее 20 минут…и это не какая то случайность, за нами стояли ещё гости которых так же не могли заселить. клиентоориентированность ноль.
Территория не большая, пройти по аллеи до моря меньше минуты, погулять негде. Номера не очень качественно убраны, дверь в туалете не закрывалась от слова совсем. Причём во втором нашем номере так же (4308 и 4305), вода в душе стояла, был потоп, тапочек нет. По всему коридору расставлены пылесосы и мешки с постельным. Идёшь как по общаге. Такие сложились ощущения. У мамы был день рождения, заявленного комплимента от отеля не было,пока мы сами об этом не уточнили. После ужина в номер принесли фрукты и вино. В номерах есть чайник/чай/сахар, а размешивать нужно пальцем. В двух наших номерах чайных ложек не было. Мы не привередливые гости и пыль под кроватями не ищем, но ожидание/реальность совсем не соответствует. Посоветую ли я этот отель друзьям? Нет.