Salutros
June 2023 •
5
Приехал сам за салютом, но магазин был закрыт, так как салют нужен был срочно, набрал хозяину магазина, через 2 минуты двери магазина открыл охранник, и по телефону с хозяином мы подобрали мне салют, получил хорошую скидку от хозяина на салют, ушел доволен. Сам салют был очень красивый, как и было обещано. Однозначно оценка 5, вежливое и хорошее отношение к клиентам
Street Wolf
July 2022 •
5
Работа с клиентами на высочайшем уровне, когда общался с менеджером, выяснил, что нет одной вещи в наличии, в ходе беседы объяснил, что нужно немного быстрее отшить данную вещь, и отправить так как уезжаю и не успею забрать, на что меня выслушали и сделали все что бы данная посылка у меня была на руках вовремя. Ну а про качество материала и пошива тут просто без слов, очень качественные вещи, ткань как бархат. Спасибо Вам за оперативную работу, отзывчивость и очень достойное качества товара!
Cult
July 2022 •
1
Второй раз заказываю с этого магазина одежду, первый раз сказать честно, качество вещей очень классное, но проблемы и задержки с пошивом были ещё тогда март 2022 года. И так из за понравившегося качества одежды решил обратиться ещё раз в данную компанию, так как вещи, по крайней мере на сайте выглядят достойно. Заказ был сделать 24.06.2022 года моей девушкой, спустя пол дня с ней связались что бы уточнить детали заказа, при этом полностью оплатив заказ. При общении с менеджером выяснилось что одной из футболок выбранного цвета нет, и по сообщению менеджера их отошьют и отправят в течении 7-10 дней. Так как мы собирались уезжать девушка переоформила заказ на меня, поменяла имя получателя и место получения не Московскую область а г. Москва, для того что бы заказ быстрее пришёл. И так настал день Х 04.07.2022 года пишу в Инстаграмм в данную компанию, спрашиваю что с заказом отправили или нет, мне говорят что отправят завтра то есть во вторник, я естественно указал, что они нарушают сроки указанные их менеджером, в итоге в ходе всех дебатов договорились, что заказ они отправят во вторник но уже самой быстрой доставкой за которую мне нужно доплатить 800 рублей! Ещё раз повторюсь, что все дело в том, что мне нужно уезжать и по другому я не успеваю забрать. Наступает среда, в среду я звоню уже в культ, спрашиваю по поводу заказа, мне скидывают трек номер, но в нем получатель не я а моя девушка, доставка обычная и в Московскую область! Повсеместно всех выяснений они все исправили и оплатили заказ сами! Наступил день получения заказа, который мне доставил курьер. Открыв посылку и начав примерят заказанные изделия в первую очередь я был в шоке от качества вещей, материал рыночный, эту футболку можно и на слона натянуть ну вот кроме шуток, так ещё самое замечательное то, что в одной из футболок рукава разные, разной длинны ширины и вообще не пропорциональные(фото приложу ниже) отписал в культ все молчат!Самое интересное то что я уезжаю, не смогу вернуть товар в отведённый срок. На фото с низу разница в качестве(графитовую футболку купил в марте) , и показываю разные рукава. Спасибо за потраченное время.