Обращалась дважды с проблемой в работе принтера.Обслуживание качественное,быстрый срок исполнения и приятные цены.Несмотря на то,что в последний раз неисправность была вызвана попаданием посторонних предметов в МФУ,получили гарантийное обслуживание.Еще один важный момент - это то,что мастер приезжает сам! за больной техникой и привозит её абсолютно здоровой!Не нужно таскаться по городу с крупными габаритами.В общем оценка 5 ,если можно даже 10!!!