При заселении персонал (в том числе и управляющая) не сообщил об отсутствии холодной воды в отеле. Как выяснилось позже филтры не работают. На вопрос о том когда исправят и как пользоваться сан.узлом и душем- разводят руками. Есть и плюсы. В номере чисто, уютно, хорошее отопление. Есть телевизор, холодильник, микроволновая печь. Удобства в номере.