Cps
May 2024 •
1
Обратилась в сервис из-за того, что на ноуте не загружалась система. Подчеркиваю: я знала, что проблема в системе, сказала об этом приемщику и спросила, сколько будет стоить переустановка. Мне ответили - 2 500 руб. Ок, сказала я и стала ждать, когда девайс отремонтируют. Более чем через неделю (вместо обещанных 5 дней) мне пришло от сервиса сообщение с запросом согласия на ремонт и счет на 950 руб. Счет оплатила, дала согласие и стала звонить в сервис, чтобы узнать, что же конкретно было с ноутом. Но в какое бы время я ни звонила, робот отвечал, что на мой звонок ответить не могут. Зато смогли прислать сообщение, что ремонт завершен и ноутбук готов к выдаче. Однако когда я приехала за ноутом, выяснилось, что ремонт даже не начинался: они только провели диагностику и выяснили, что проблема в системе (удивительная новость, правда?). И за то, чтобы узнать то, что я знала и без них, с меня взяли тысячу рублей. А кто будет переустанавливать систему? - спросила я. - Вы сами, - ответили мне. - Мы этим не занимаемся.
Ddx Fitness
April 2024 •
1
Господа продают кота в мешке. Чтобы хотя бы заглянуть одним в глазком в клуб (не потренироваться, нет) и понять, как все выглядит на самом деле, а не на отретушированных картинах на сайте заведения, нужно купить карту или гостевой доступ за 1 тыс. руб. Если не понравится, деньги никто вернуть не обещает.
Kopirka
April 2024 •
1
Можно что-то распечатать или отксерокопировать, правда, очень дорого, но фотографироваться на документы категорически не советую. 15 апреля фотографировалась на паспорт, в полиции фото не приняли - слишком плохого качества (темное). 700 руб. псу под хвост
Ostrovok
December 2023 •
5
Хорошая система - большой выбор гостиниц по адекватным ценам. И, что важно, служба поддержки очень быстро реагирует на обращения. Когда у меня возникла необходимость пересчитать стоимость завтраков в отеле в связи с тем, что один человек не приехал, все уладили буквально за пару-тройку часов. Причем для решения вопроса оказалось достаточно одного звонка. С Букингом я бы по этому поводу неделями переписывалась
Lemana Pro
November 2023 •
1
Магазин, которому не нужны продажи. Составили смету на организацию систем хранения, но в наличии не было нужных шкафов. Должны были поступить в ноябре - обещали позвонить. Не позвонили, сами дозвониться не можем. В колл-центре не могут найти ни нашу смету, ни магазин, в котором мы делали заказа, ни даже соединить с нужным отделом. А сорудники ненужного, куда меня переключила девушка из колл-центра, не могут переключить на коллег рядом, предлагая вновь позвонить в колл-центр, чтобы пройти весь квест заново.
Aravia
October 2023 •
1
Никогда не заказывайте косметику в этой конторе. Я слелала заказ и оплатила его на сайте. Доставку велели ждать весь день, с 9 до 20. В итоге прождала весь день, но заказ не получила, а для того, чтобы вернуть деньги, эта контора требует написать им заявление!!
Cafe Polba
June 2023 •
5
Отличное кафе с вкусной едой и внимательным обслуживанием.
Vokrug Sveta
October 2022 •
1
Не берите здесь индийску еду! Мы сделали такую глупость (заказали плов с курицей) и сильно отравились.
Wolkonsky
December 2021 •
1
Отвратительное обслуживание. Сделала заказ в интернет-магазине с самовывозом из этого кафе. Для этого надо не только полностью оплатить заказ (причем скидки по карте не действуют), но и зарезервировать временной интервал. Скидки было жалко, рассчитывать время визита в кафе - неудобно, но я таки сделала заказ, потому что, глупая, надеялась, что в этом случае можно не опасаться отсутствия в кафе нужного мне товара. Я ведь его оплатила! Как бы не так. В кафе я 15 минут ждала, когда мне соизволят выдать заказ. Сотрудники на кассе говорили, что "это не моё дело", а девица, которая должна была мне его выдать, предпочитала не работать, а общаться по телефону. Когда же она все-таки принесла заказ, выяснилось, что там нет одной из оплаченных позиций на хорошую сумму в 650 руб. Мне не только не вернули деньги, но даже отказались дать чек на возврат. То есть по факту деньги украли. В общем, если вы соскучились по "советскому " обслуживанию - это когда очень медленно, по хамски и обязательно обманут, - то вам в кафе Волконский". Да, требования Роспотребнадзора в "Волконском" Тоже не в почёте: девица на выдаче и-нет заказов, как и несколько её коллег, были без маски
Lomonosov
October 2021 •
2
Останавливались в этой гостинице три раза. Первые два (в январе и марте) все было замечательно - симпатичные уютные номера, предупредительный персонал, вкусные завтраки, но последний визит (в сентябре) был невыносимым. Поселили в номер, расположенный прямо над ночным клубом. В результате спать было просто невозможно - даже с бирушами. Бум-буб-бум с 11 вечера до 5 утра, по ощущениям, вибрировала даже кровать. Попросила переселить в другой номер, потише, но сделали это только через день и толку было чуть - он был расположен над тем, что у нас был (на четвертом этаже), и все вопли было прекрасно слышно. Приехали отдохнуть, называется... Как в такие номера можно было селить двух совсем немолодых людей??! Которые, к тому же, постоянные клиенты (были) и бронировали номер аж за месяц до приезда.