Three Whales
February 2024 •
3
Обратился с проблемой телевизор потерял яркость. Обещали сделать за 2-3 дня, по факту забрали телевизор в субботу, вернули в четверг. Проблему решили, телевизор отремонтировали, яркость появилась. Но появилась новая проблема: телевизор перестал реагировать на пульт. Я пользуюсь приставкой, пульт у приставки поддаётся програмированию, до сдачи телевизора в ремонт я его мог включать любым из двух пультов, после ремонта ни на один пульт он не реагирует. Я сообщил об этом ребятам, меня начали заверять что у них универсальный пульт и все замечательно работает и предложили мне искать проблему в своих пультах. На моё предложение показать как он работает с их пультом и о моей готовности купить у них пульт ребята ответили что готовы, но вот уже больше 10 дней, кроме их обещаний что их человек привезёт пульт, я больше ничего не вижу. Но, повторюсь, проблему, с которой я обратился к ним, они решили.