Dmitry Petrov
5
0
subscribers
1
subscription
106.6K
views
Что касается магазина М-Видео на Щёлковском шоссе, дом 100, то там мне ни разу не получилось приобрести товар, полностью меня удовлетворивший, отчасти по вине совершенно инертного персонала.
Я даже один раз провёл эксперимент. Зашёл летом в секцию телевизоров и принялся делать вид, что выбираю нужную модель, постоянно поглядывая по сторонам с видом, что мне нужен консультант. Так я ходил по секции 45 минут, но никого и не дождался. Когда же я решил проявить инициативу и обратился к проходившему мимо сотруднику магазина, то у него зазвонил телефон и он моментально куда-то умчался. В тот день мне не удалось поговорить ни с одним консультантом. Мне показался мой эксперимент очень показательным, что потом подтвердилось дальнейшими моими визитами в этот магазин.
Когда я в другой раз отправился за покупкой пылесоса, который наполняется водой в качестве фильтра для задержки пыли, то мне подобрали совершенно другую по принципу работы модель, а вода в нём использовалась, чтобы вымыть резервуар от набравшейся пыли. Поняв дома, что меня обманули, тем не менее я не стал менять модель.
Следующий раз, покупка телевизора обернулась тем, что мне буквально навязали дополнительную гарантию за довольно приличную доплату. Мало того, мне не учли бонусы на кассе, хотя продавец-консультант уверял меня, что на кассе всё знают.
Когда я покупал дорогую европейскую электрическую плиту, то после доставки домой выяснилось, что у плиты отсутствует кабель для подключения питания. Купить такой я не смог и пришлось самостоятельно собирать его по частям. В самом магазине меня никто не предупредил об отсутствии кабеля питания у данной модели.
Покупка вытяжки для плиты так же оказалась недоукомплектованной воздуховодом, который пришлось покупать в другом магазине в другом районе.
При покупке стиральной машины мне навязали дополнительный соединительный шланг и переходник для стыковки со сливной трубой. При этом мне так же навязали некий фильтр, который используется при первом включении стиральной машины. Однако, после распаковки дома, внутри машины оказалась вода, что означало только одно. Первый запуск был осуществлён на заводе и никакие фильтры больше не требовались.
При выборе микроволновой печи я решил больше не прибегать к помощи консультантов и заказал печь самостоятельно через сайт М-Видео. Каково же было моё удивление, когда я пришёл за покупкой. Почему-то оказалось, что данная модель печи у них существует только в виде одного экземпляра на стенде, с царапинами и сколами корпуса. Где на их сайте было отмечено, что печь не новая, я так и не нашёл. В результате, мне выдали микроволновую печь без коробки и без гарантии. С одним только кассовым чеком. Саму печь завернули в пузырчатый целлофан, к которому сделали ручку из скотча для переноски. При этом, я ждал, когда меня обслужат на выдаче товара около 40 минут. Оказалось, что незадолго до этого там ввели цифровую очередь, в которую я должен был встать каким-то образом самостоятельно это сообразив. Сами сотрудники даже головы не подняли на меня, занимаясь своими делами.
Таким образом, магазин М-Видео на Щёлковском шоссе, дом 100 лучше вообще не посещать. В других магазинах М-Видео, не столь огромных размеров как этот создана более дружественная и компетентная обстановка. По всей видимости, большая территория магазина в ТЦ "Щёлково" не способствует собранности, работоспособности и заинтересованности сотрудников в том, чтобы каждый клиент ушёл довольный выбранной покупкой и надолго запомнил, как его здесь обслужили и проконсультировали.
При всём многообразии выбора товара с большим трудом смог найти нужный мне диван. Были удачные конструкции, но не было нужной расцветки и наоборот. Диван всё же купил, но совсем не тот, что был нужен.
Сеть магазинов для всех слоёв населения. Как и в других подобных торговых центрах цены на товар завышены из-за дорогой аренды больших помещений. Разнообразие ассортимента товаров с трудом дотягивает до аналогичных ТЦ в Европе и Азии.
Продуктовый магазин для населения с низкой покупательной способностью. Находясь в шаговой доступности отличается постоянным обсчётом покупателей на кассе. Проверять в кассовом чеке приходится буквально каждый товар на завышенные цены и наличие дополнительных предметов, не присутствующих в вашей продуктовой корзине.
Продуктовый магазин для населения с низкой покупательной способностью. Не хуже и не лучше других аналогичных магазинов в шаговой доступности. Главной отличительной особенностью всех Пятёрочек является полная неразбериха с ценниками на товар и при необходимости узнать точную цену приходится самостоятельно прикладывать штрих-код к считывающему устройству, находящемуся в зале.
Мне было нужно почистить матрицу фотоаппарата, поскольку на изображении появились тёмные волоски. Прочитал на сайте, что фирма Ритмикс чистит матрицы и за работу берёт от 830 рублей. Выбрал пункт приёма у метро "Семёновская" и отнёс туда фотоаппарат в 12 часов в понедельник. С меня сразу взяли 300 рублей за диагностику.
Фотоаппарат работал отлично и диагностика ему не требовалась. Тем не менее, в квитанции было написано, что деньги за диагностику берутся в любом случае, потому что по-другому они работать не умеют. Пришлось согласиться на дополнительно навязываемые услуги. Я внимательно изучил квитанцию и заметил, что в ней нет отметки наличия аккумулятора и модуля памяти в фотоаппарате. Я сделал замечание приёмщику и он со словами "этот мусор никому не нужен", вернул мне модуль памяти, а аккумулятор допечатал в квитанцию. На всякий случай, я записал номер аккумулятора.
Я рассчитывал, что чистку матрицы проведут за полдня, но к вечеру в 20 часов пришло сообщение от совершенно другой фирмы Ником-Сервис. В сообщении говорилось, что со мной не могут связаться. Я перезвонил, но звонок не отвечал. Тогда я перезвонил на следующий день, во вторник. Мне сообщили, что у мастера выходной и он будет в среду. В среду мастер озвучил цену в 2000 рублей и на данный момент он даже не приступал к очистке матрицы фотоаппарата, потому что хотел согласовать со мной цену за работу. После этого я начал с ним торговаться и в результате смог выторговать на 500 рублей меньше. После чего мастер сказал, что за эту цену он почистит только самые загрязнённые фрагменты матрицы, а мелкие частицы чистить не будет потому что они не заметны на изображении. Забрать обратно фотоаппарат в пункте приёма на Семёновской можно будет в пятницу, но следует непременно позвонить в Ником-Сервис, чтобы подтвердить факт передачи фотоаппарата в пункт выдачи фирмы Ритмикс на Семёновской.
В пятницу я позвонил в Ником-Сервис и мне подтвердили, что фотоаппарат уже в пункте выдачи на Семёновской. Я отправился в пункт выдачи, который, кстати, представляет собой деревянную стойку в помещении аптеки, и увидел там объявление, что пункт на два дня будет закрыт без объяснения причины. Видимо, пожилой приёмщик, воспользовавшись двумя тёплыми днями в конце сентября, укатил на дачу. Я перезвонил в Ником-Сервис, но там очень удивились этому, потому что у них не было информации о закрытии пункта приёма.
В результате очистка матрицы фотоаппарата, которую можно провести максимум за час затянулась на неделю и обошлась в 300+1500=1800 рублей. То есть, я потерял и время, и деньги с весьма сомнительным результатом работы двух фирм Ритмикс и Ником-Сервис. Я очень надеюсь, что мне больше не придётся обращаться за услугами в эти фирмы.
